Call Center

• Принимать входящие звонки и сообщения пациентов;
• Консультировать по услугам клиники;
• Записывать пациентов на консультации и процедуры;
• Совершать исходящие звонки по базе;
• Подтверждать записи и напоминать пациентам о приёме;
• Работать с возражениями;
• Вести информацию о пациентах в CRM-системе;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и вежливое общение.

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение русским языком;
• Казахский язык будет преимуществом;
• Коммуникабельность, ответственность и внимательность;
• Умение спокойно и доброжелательно общаться с людьми;
• Базовые навыки работы с компьютером;
• Опыт работы в call-центре, продажах или медицинской организации приветствуется, но не обязателен.

• Оклад: 150 000 ₸ + бонусная часть;
• График работы: 2/2;
• Время работы: с 08:00 до 20:00;
• Работа в стабильной частной клинике;
• Обучение услугам клиники и рабочим скриптам;
• Поддержка руководителя и коллег;
• Возможность профессионального и финансового роста;
• Комфортное рабочее место;
• Официальное трудоустройство — по результатам собеседования.

О клинике:

Pain Management — клиника лечения боли в Алматы. Мы помогаем пациентам с болями в спине, шее и суставах, заболеваниями позвоночника, грыжами, протрузиями и другими патологиями опорно-двигательного аппарата.

Нам нужен активный, доброжелательный и ответственный сотрудник, который умеет слышать пациента, грамотно консультировать и доводить обращение до записи.

Чтобы откликнуться, отправьте резюме и коротко расскажите о своём опыте работы.