Специалист по противодействию мошенничеству (Антифрод)
Специалист по противодействию мошенничеству (Антифрод)
Алматы, проспект Абая, 42
Описание вакансии
Обязанности:
- Проведение верификации и идентификации клиентов онлайн;
- Осуществление телефонных звонков клиентам для подтверждения подлинности транзакций;
- Обеспечение своевременной и качественной обратной связи по обращениям клиентов, филиалов и внутренних подразделений;
- Принятие мер по блокировке счетов клиентов в случаях выявления или подтверждения признаков мошенничества;
- Подготовка заключений по результатам рассмотрения запросов.
- Высшее или средне-специальное образование;
- Уверенный пользователь excel;
- Опыт работы с клиентами и обработки обращений приветствуется;
- Внимательность, аналитический склад ума, ответственность, дисциплинированность.
- Возможность стать частью профессиональной дружной команды;
- Рост по карьерной лестнице;
- Ежемесячные бонусы;
- Бесплатные тренинги для сотрудников;
- Полный соц. пакет;
- График 5/2 плавающие выходные, смены могут быть с 9 до 18, с 10 до 19, с 11 до 20, с 13 до 22;
- Адрес: Абая 42, БЦ Байконур.
Навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Аналитическое мышление
- Ответственность
Адрес
Похожие вакансии
Начинающий специалист по взысканию задолженности
Коллекторское агентство ELITE KZ
Алматы
до 500000 KZT
Менеджер по урегулированию финансовых обязательств
Коллекторское агентство Kaz Collect
Алматы
от 200000 KZT
Главный специалист Отдела контроля сигналов раннего предупреждения по КБ и МСБ
Евразийский банк, АО
Алматы
от 200000 KZT
Главный специалист Управления противодействия мошенничеству Департамента поведенческого надзора
РГП Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
Алматы
от 175000 KZT
Менеджер по работе с клиентами (Aport Mall West)
Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Алматы
до 250000 KZT
Алматы
до 250000 KZT
