Product Manager / Product Owner аппаратного направления

Сейчас мы ищем Product Manager / Product Owner аппаратного направления, который возьмёт на себя развитие линейки оборудования для кассовой зоны и автоматизации ритейла.

Продукт

Профессиональное оборудование для рабочих мест кассира и торговых объектов:

• POS-системы и системные блоки;
• мониторы;
• дисплеи покупателя;
• фискальные регистраторы;
• кассовая периферия;
• комплектующие и сопутствующее оборудование и др.

Ваша задача — управлять продуктовым направлением целиком: понимать рынок и клиента, формировать конкурентоспособный ассортимент и отвечать за коммерческий результат продуктовой линейки.

Что нужно делать

Формировать продуктовую стратегию

• Анализировать рынок профессионального оборудования для ритейла;
• Понимать потребности крупных клиентов и изменения спроса;
• Определять перспективные продуктовые категории;
• Формировать стратегию развития продуктового направления;
• Анализировать конкурентов, производителей и новые технологические решения;
• Определять приоритеты развития продуктового портфеля.

Управлять продуктовой линейкой

• Формировать и развивать ассортиментную матрицу;
• Определять необходимые модели, конфигурации и ценовые сегменты;
• Принимать решения о вводе новых продуктов;
• Управлять жизненным циклом оборудования;
• Контролировать актуальность модельного ряда;
• Своевременно выводить устаревшие и неэффективные позиции;
• Находить замену оборудованию, которое снимается с производства или перестаёт соответствовать требованиям рынка.

Работать с клиентами и рынком

• Общаться с крупными B2B-клиентами;
• Выявлять реальные потребности и требования ритейла к оборудованию.
• Участвовать во встречах с ключевыми заказчиками;
• Анализировать обратную связь от клиентов, отдела продаж и сервиса;
• Переводить потребности рынка в требования к новым моделям и продуктовым линейкам;
• Участвовать в подборе оборудования под крупные клиентские проекты.

Работать с оборудованием

• Разбираться в характеристиках профессионального оборудования;
• Сравнивать модели разных производителей;
• Формировать требования к характеристикам, комплектациям и конфигурациям;
• Участвовать в тестировании новых моделей;
• Оценивать надёжность, качество и удобство эксплуатации оборудования;
• Совместно с техническими специалистами принимать решения о вводе новых продуктов в ассортимент.

Работать с производителями и поставщиками

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными вендорами;
• Анализировать предложения производителей и дистрибьюторов;
• Участвовать в выборе оборудования и продуктовых платформ;
• Сравнивать характеристики, стоимость, качество и коммерческий потенциал моделей;
• Участвовать в переговорах с поставщиками;
• Инициировать разработку или изменение конфигураций оборудования под потребности рынка.

Управлять экономикой продукта

• Отвечать за коммерческие показатели продуктового направления;
• Анализировать закупочную стоимость, себестоимость и маржинальность;
• Участвовать в формировании ценовой политики;
• Прогнозировать продажи и прибыльность продуктовой линейки;
• Анализировать продажи по категориям, моделям и SKU;
• Контролировать эффективность ассортиментной матрицы;
• Выявлять низкомаржинальные и слабо востребованные позиции;
• Искать точки роста выручки и валовой прибыли.

Контролировать качество

• Анализировать статистику отказов и гарантийных обращений;
• Работать совместно с сервисным подразделением;
• Выявлять системные проблемы оборудования;
• Учитывать ремонтопригодность, надёжность и стоимость владения при выборе новых моделей;
• Принимать решения о доработке, замене или выводе проблемного оборудования.

Выводить новые продукты на рынок

• Организовывать запуск новых моделей и продуктовых категорий;
• Формировать позиционирование продукта;
• Совместно с маркетингом готовить продуктовые материалы;
• Обучать отдел продаж особенностям и преимуществам оборудования;
• Помогать продажам подбирать решения под задачи клиентов;
• Участвовать в презентациях и крупных коммерческих проектах.

Наши ожидания

• Опыт работы Product Manager / Product Owner от 3 лет;
• Опыт работы с физическим B2B-продуктом;
• Опыт управления продуктовой линейкой или ассортиментом оборудования;
• Умение разбираться в технических характеристиках и сравнивать оборудование;
• Понимание жизненного цикла физического продукта;
• Опыт анализа рынка и конкурентной среды;
• Опыт формирования ассортиментной матрицы;
• Понимание ценообразования, себестоимости и маржинальности;
• Умение работать с большим количеством SKU;
• Опыт взаимодействия с производителями, поставщиками или дистрибьюторами;
• Сильные аналитические навыки;
• Самостоятельность в принятии решений и ответственность за коммерческий результат.

Будет преимуществом

• Опыт работы в Retail Tech;
• Опыт работы с POS-оборудованием;
• Знание рынка кассовой техники и периферии;
• Опыт работы с системными блоками, POS-мониторами, сканерами, принтерами, ТСД и фискальными регистраторами;
• Опыт работы с OEM/ODM-производителями;
• Опыт запуска новых аппаратных продуктов;
• Понимание специфики федерального ритейла.