Администратор
Администратор
Актобе
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча пациентов и создание комфортной атмосферы в клинике.
- Приём входящих звонков, сообщений в WhatsApp и Instagram
- Запись пациентов на процедуры и консультации
- Подтверждение записей и напоминание о визитах
- Работа с расписанием врачей и косметологов
- Консультирование пациентов по услугам, процедурам, стоимости и подготовке к посещению
- Работа с базой пациентов и ведение CRM
- Контроль повторных визитов и возвращение пациентов
- Контроль наличия расходных материалов и необходимых товаров на ресепшене
- Опыт работы администратором в клинике, косметологии, салоне красоты или медицинском центре будет преимуществом
- Грамотная устная и письменная речь
- Обязательно ЗНАТЬ РУССКИЙ И КАЗАХСКИЙ языки
- ухоженный внешний вид
- Умение работать с возражениями
Навыки
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Умение планировать
- Работа с базами данных
- Развитие продаж