Менеджер операционного контроля

BLOC — лидер на юге России по ремонту жилых помещений «под ключ».
Мы создали новый формат комплексного обустройства квартир (ремонт + мебель + техника), который высоко оценили 8 000+ клиентов и ведущие застройщики региона.

Мы не ищем случайных людей. Мы ищем тех, кто хочет расти вместе с лидером рынка.

Условия:

• Заработная плата 85 000 - 120 000 по результатам собеседования
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00
• Комфортный офис
• Возможности для профессионального роста и развития
• Скидки от партнеров компании
• Корпоративные активности и признание профессиональных достиженийЧем предстоит заниматься:

1. Работа с отчетностью и визуализацией:

• Формирование, регулярное обновление отчетов и дашбордов (в Excel / Битрикс24 / Power BI) для руководства и смежных отделов.
• Сведение данных из разных источников в единые сводные таблицы и реестры.

2. Контроль и проверка данных:

• Контроль внесения данных со стороны подведомственных сотрудников (проверка полноты и своевременности заполнения карточек, заявок, задач).
• Тотальная проверка корректности данных — поиск и устранение дублей, ошибок ввода, логических нестыковок и «пустот» в системе.
• Анализ показателей (КПЭ, выполнение планов, динамика) — не просто констатация факта, а выявление причин отклонений.
• Глубокое понимание бизнес-процессов и алгоритмов работы компании, чтобы предлагать улучшения в схеме сбора данных, а не просто фиксировать ошибки.

3. Аналитика и процессы:

• Анализ показателей (КПЭ, выполнение планов, динамика) — не просто констатация факта, а выявление причин отклонений.

• Глубокое понимание бизнес-процессов и алгоритмов работы компании, чтобы предлагать улучшения в схеме сбора данных, а не просто фиксировать ошибки.

4. Координация:

• Формирование планов и заданий для подразделений, жесткий контроль выполнения задач в срок.

• Взаимодействие с сотрудниками др. подразделений для оперативного получения недостающей информации.

Наши требования к кандидату:

1.Опыт работы:

• Обязательно: от 2 до 3 лет на позициях, связанных с формированием отчетности, контролем данных или администрированием CRM.

• Будет преимуществом: опыт работы в сфере аналитики данных (Data Analyst) либо в сфере контроля операционной деятельности (Operation Control / QA процессов).

2. Технические навыки :

• Работа с большими массивами данных — опыт обработки баз от 10 000+ строк без «зависания» Excel.

• Продвинутое владение Excel — абсолютный must-have: сложные формулы (ВПР/ИНДЕКС-ПОИСКПОЗ, СУММЕСЛИМН), сводные таблицы, Power Query, работа с макросами (будет плюсом).

• Умение работать с инструментами анализа данных — обязательное знание BI-систем (Power BI / Tableau / Qlik) на уровне построения интерактивных дашбордов.

• Обязательный опыт работы в Битрикс24 и/или 1С:УНФ — настройка отчетов, фильтров и контроль заполнения полей.

• Понимание бизнес-процессов — умение видеть, как движение данных влияет на финансовые и операционные результаты компании.

3. Личные качества (Soft Skills) — критически важны:

• Педантичность и сверхвнимание к деталям (вы замечаете ошибку в одной ячейке среди тысячи).

• Ответственность и исполнительская дисциплина — вы гарантируете качество итогового отчета и никогда не срываете дедлайны.

• Самоорганизация — способность самостоятельно планировать свой рабочий день без внешнего контроля.

• Исполнительность — доведение любой задачи до логического финала.

• Коммуникабельность — навыки жесткого, но корректного запроса данных у коллег, которые не любят заполнять CRM.