Управляющий велнес-пространства
Whyss — новое современное велнес-пространство в Москве
Whyss — это системный и комплексный подход к заботе о состоянии человека через движение, восстановление и знания.
Сейчас пространство находится на этапе создания и подготовки к открытию.
Ищем управляющего, который возьмёт на себя организацию работы Whyss и поможет превратить проект в работающую систему.
Вам предстоит собрать операционную модель совместно с собственником, подготовить пространство к открытию и затем отвечать за ежедневную работу Whyss.
Какие задачи:
На этапе запуска
- координировать подготовку пространства к открытию;
- взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками;
- организовать закупку оборудования, инвентаря и расходных материалов;
- участвовать в формировании команды;
- внедрить CRM, онлайн-запись и оплату;
- подготовить основные регламенты и стандарты;
- организовать технический запуск.
Основная операционная деятельность
- управлять ежедневной работой пространства;
- координировать администраторов, тренеров и специалистов;
- контролировать расписание и загрузку;
- отвечать за клиентский сервис;
- контролировать закупки и хозяйственные процессы;
- работать с CRM и клиентской базой;
- контролировать операционные расходы;
- отслеживать ключевые показатели и улучшать процессы.
Нам важно:
- опыт управления wellness-, fitness-, beauty-, hospitality- или другим сервисным бизнесом от 3 лет
- системность и сильные организационные навыки;
- умение запускать процессы с нуля;
- самостоятельность и ответственность за результат;
- умение работать с командой;
- внимательность к деталям и клиентскому опыту;
- интерес к wellness, спорту и активному образу жизни
- желателен опыт работы в сегменте middle-up или premium
Что мы предлагаем:
- Фиксированная заработная плата + бонус за результаты
- Работа в эстетичном и продуманном пространстве
- Возможность влиять на процессы и формировать операционную культуру
- Возможность профессионального и финансового роста вместе с развитием компании
- Команду исследователей — люди, которым интересны wellness, наука, развитие и новые подходы
Если Вам интересно не просто управлять готовым бизнесом, а создавать и развивать его вместе с нами, то ждем Вас и Ваше сопроводительное письмо