Специалист технической поддержки

Мы занимаемся автоматизацией кафе и ресторанов — внедряем и сопровождаем систему iiko в заведениях общепита. В связи с развитием команды ищем специалиста технической поддержки. Опыт работы с iiko не требуется — важнее технический склад ума и желание разбираться. Опыт в IT однозначно пригодился бы.

Чем предстоит заниматься

— Техническая поддержка пользователей системы iiko

— Участие в запусках заведений: настройка оборудования и ПО на объектах клиентов

— Диагностика и решение технических проблем (оборудование, сеть, ПО)

— Выезды к клиентам

Требования

— Понимание принципов построения и настройки локальных сетей (IP-адресация, маршрутизация, базовая работа с роутерами и свитчами)

— Опыт установки и переустановки Windows, настройки ОС

— Умение диагностировать и устранять неисправности периферийного оборудования: принтеры, сканеры, кассовые аппараты

— Умение анализировать нестандартные ситуации и находить решения самостоятельно

— Готовность к обучению: система iiko и специфика HoReCa — обучаем внутри компании

— Опыт работы с iiko будет преимуществом

Условия

— Стартовая заработная плата: от 70 тыс. рублей на руки, дальше растет с вашим скиллом

— Формат работы: Офис + дежурство