Менеджер по адаптации

Обязанности:

Встречать новичков OJ и штатных сотрудников — проводить welcome-часть, формировать правильные ожидания от смены и заработка, выдавать ТСД, объяснять устройство склада;

Организовать процесс обучения — проверять, что Начальники участка и Эксперты готовы обучать, а рабочее место подготовлено;

Контролировать качество адаптации — наблюдать за обучением, давать обратную связь Начальникам участка, помогать тем новичкам, кто отстаёт или ошибается;

Помогать зарабатывать — отслеживать заработок новичков, подсказывать, как работать быстрее и эффективнее;

Работать с опытными сотрудниками — выявлять тех, кто делает ошибки или нарушает технологию, помогать исправить ситуацию;

Собирать обратную связь — регулярно общаться с новичками, выявлять демотивированных, передавать проблемы руководству;

Анализировать метрики — отслеживать возвращаемость, проплаченность, ошибки, предлагать улучшения.

Требования:

Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года;

Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.);

Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала;

Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе;

Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации;

Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников;

Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество.

Оформление по ТК РФ;

Полис ДМС со стоматологией;

Компенсация питания;

Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;

Развитие: профессиональный и карьерный рост;

Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

График работы: день/ночь 2/2 с 08.00 до 20.00, с 20.00 до 08.00