Координатор сервисного отдела

Современная компания Velldoris – это крупный производственный холдинг, занимающий достойное место в ТОП-5 ведущих дверных фабрик России.

Наша компания уже более 20 лет занимается производством и продажей межкомнатных дверей и фурнитуры. Нашими партнерами являются ведущие DIY-ритейлеры: LEROY MERLIN, СТД Петрович, Максидом и т.п., активно развиваем сеть фирменных розничных магазинов.

В связи с активным развитием ищем в нашу команду Координатора службы монтажа и замеров.

Чем предстоит заниматься:

• Координация работы замерщиков и монтажников - распределение заявок на монтаж и замер;
• Коммуникация с клиентами для согласования даты монтажа;
• Решение спорных вопросов с клиентом совместно со смежными отделами;
• Ведение отчетности по замерам и монтажам;

Что нам интересно:

• Грамотная речь;
• Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, самостоятельность в принятии решений;
• Стрессоустойчивость, волевой характер - умение отстаивать свою позицию;
• Знание Exсel, Google-таблицы - обязательно, Bitrix24 - желательно;
• Опыт работы в колл-центре, в службе сервиса или в логистике как преимущество;

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата - оклад 85 000 рублей на руки на испытательный срок, далее оклад - 90 000 рублей на руки;
• Работа офисного формата;
• График работы 5/2 с 9 до 18 часов (один выходной всегда воскресенье, второй - чередование субботы и понедельника);
• Адрес офиса:
• Мытищи, улица Силикатная,34.