Специалист по кадровому документообороту (контакт-центр)

ЛУКОЙЛ — это более 100 тысяч сотрудников, которые объединяют свои усилия для эффективного развития компании. Мы предлагаем нашим работникам возможность участвовать в масштабных проектах, работать с передовыми технологиями и развиваться в профессиональной среде.

Приглашаем вас стать частью дружной, сплоченной команды и поучаствовать в конкурсе на вакансию:

Специалист-консультант по кадровому документообороту

Что предстоит делать:

- консультировать новых работников по вопросам оформления трудовых отношений;

- обрабатывать, регистрировать входящие звонки/обращения по всем подразделениям, использующих разные информационные системы, в соответствии со сценариями обслуживания и стандартами качества обслуживания;

- искать необходимую информацию по различным алгоритмам в интегрированных системах учета, используя разные информационные системы;

- предоставлять актуальную информацию по нестандартным вопросам по всем Заказчикам, использующих разные информационные системы;

- осуществлять исходящие звонки, формировать письменные ответы в адрес Заказчика для предоставления информации в полном объеме по запросам.

Для нас важно:

- наличие высшего образования ("Менеджмент", "Управление персоналом");

- опыт работы в области управления персоналом, кадрового делопроизводства и документационного обеспечения;

- уверенно пользоваться MS Office (Excel, Word, Project, Outlook), Консультант Плюс, 1С.

Условия:

• график работы 11:00 - 20:00
• ежегодная индексация заработной платы;
• годовая премиальная выплата;
• материальная помощь к отпуску+доп.дни;
• премия ко Дню нефтяника;
• медицинское обслуживание (полис ДМС);
• компенсация спортивного абонемента;
• компенсация на оздоровление (в том числе детское);
• трудоустройство в ООО «ЛУКОЙЛ-МЦПБ»;
• возможности для профессионального и карьерного роста.