Администратор проекта

ISERV - аккредитованная IT-компания с двадцатилетней историей. С 2001 года мы разрабатываем лидирующие продукты для автоматизации процессов ТЭК РФ, а также сложные веб-сервисы и мобильные приложения.

Мы продолжаем расширять команду и приглашаем присоединиться к нам Администратора проекта

Основные задачи:

• сопровождение договоров технической поддержки и подготовка связанных с ними документов;
• подготовка проектов писем, отчетных и информационных материалов;
• сбор, обработка и консолидация данных по работе технической поддержки;
• подготовка регулярной отчетности, в том числе по трудозатратам и план/факту;
• контроль выполнения мероприятий и соблюдения установленных сроков;
• ведение и актуализация информации по SLA;
• взаимодействие с сотрудниками подразделений для получения необходимых данных и статусов;
• рабочее взаимодействие с заказчиками в части подготовки и согласования материалов;
• подготовка сводной информации для руководителя и информирование об отклонениях;
• участие в подготовке материалов по договорам и изменениям условий технической поддержки.

Мы ожидаем от кандидата:

• опыт работы в ИТ, технической поддержке, сопровождении проектов или договоров;
• умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно;
• уверенное владение Excel;
• навыки подготовки отчетов, таблиц, деловой переписки и документов;
• внимательность к деталям и срокам;
• умение самостоятельно собирать и структурировать информацию;
• хорошие коммуникативные навыки;
• опыт взаимодействия с заказчиками будет преимуществом.

Инструменты

Excel, Outlook, Confluence, Jira и корпоративные системы учета трудозатрат/задач.

Мы предлагаем:

• Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня, полностью «белая» заработная плата.
• IT-аккредитация: все сопутствующие государственные льготы
• Развитие: сложные и интересные задачи, сильная команда профессионалов, оплата профильных курсов и вебинаров.
• Развитая корпоративная культура: регулярные корпоративные мероприятия, праздники и тимбилдинги за счет компании.
• Забота о здоровье: бесплатное посещение корпоративных спортивных секций

Мы ждем тебя в нашей команде!