Менеджер по работе с возвратами на маркетплейсах (операционный блок)

Мы сейчас находимся в поиске Менеджера по работе с возвратами на маркетплейсах.

Рабочие задачи:

• Контроль уровня товарных запасов на складах Маркетплейсов, необходимого для вывоза по всем схема ФБС, ФБО, ДБС, по выделенным Маркетплейсам;

• Вывоз брака, невыкупов и возвратов покупателей, вывоз с ответ.хранения низкооборачиваемого товара;

• Контроль оприходования вывезенного товара со склада Маркетплейса;

• Взаимодействие с подразделениями компании;

• Проверка расхождений и контроль кол-во товара, утерянного при приемке на складах;

• Выставление претензий в Маркетплейсы и смежные подразделения, по выявленным расхождениям при вывозе;

• Создание сопроводительных документов для отгрузки, работа с учетными системами;

• Взаимодействие с тех.поддержкой в разных сервисах.

Мы ищем человека, который имеет:

• Готовность к операционным и монотонным задачам;

• Умение работать с ERP и CRM системой;

• Владение ПК на уровне опытного пользователя;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Коммуникабельность, вежливость, энергичность, внимательность.

Будет плюсом:

• Знание структуры личных кабинетов маркетплейсов;
• Опыт в операционных отделах маркетплейсов (например - бухгалтер или складской работник, отслеживающий движение товара).

Мы предлагаем:

• Фиксированный график 5/2, пн-пт 10:00 – 18:30 (гибридный график - 2 дня в неделю удаленно после адаптационного периода);
• Шаговая доступность от м.Мякинино;
• Фиксированный оклад + квартальные премии;
• Трудоустройство в штат по ТК РФ;
• Комфортная атмосфера: культура поддержки и внутренние конкурсы;
• Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров.