Администратор

КРАСКИ.ДЕТИ — туроператор школьных путешествий. Каждый год мы организуем сотни поездок: от однодневных экскурсий по Краснодарскому краю до Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Волгограда и других городов.

Сейчас мы расширяем отдел бронирования и ищем организованного и сообразительного человека. Опыт работы в туризме не обязателен — всему специфическому научим.

Нам важнее, чтобы вы умели быстро разбираться в информации, не теряли задачи и спокойно общались с людьми.

Что нужно будет делать

Менеджер получает заявку от школы, например: 35 детей хотят поехать в Новороссийск 12 октября.

Ваша задача — помочь превратить эту заявку в готовую поездку:

• проверить программу и время;
• позвонить в музеи, рестораны, гостиницы и другие объекты;
• узнать наличие мест и поставить бронь;
• внести информацию в нашу систему;
• пересчитать программу, если изменилось количество детей или состав маршрута;
• следить, чтобы две экскурсии не оказались назначены одновременно;
• перед поездкой проверить все бронирования;
• поддерживать актуальными цены, контакты и условия объектов.

Со временем научим самостоятельно рассчитывать туры и собирать новые программы.

Кого мы ищем

Нам может подойти администратор, координатор, помощник руководителя, офис-менеджер, диспетчер, специалист клиентского сервиса или человек из другой сферы, если вы:

• очень внимательны к датам, цифрам и деталям;
• умеете работать одновременно с несколькими задачами;
• не боитесь звонить незнакомым людям;
• можете сами найти информацию, а не ждать инструкции на каждый шаг;
• уверенно пользуетесь компьютером, таблицами и картами;
• нормально относитесь к ситуации «планы изменились — нужно быстро найти решение».

Опыт в туризме будет плюсом, но не является обязательным.

Мы покажем, как рассчитываются поездки, как работать с нашей базой, как бронировать объекты и как проверять маршруты.

Условия

• зарплата 45 000–60 000 ₽ на руки в зависимости от уровня;
• обучение внутри компании;
• выплаты два раза в месяц;
• работа в офисе в Краснодаре;
• собственная CRM и система расчёта туров;
• большая база готовых маршрутов, объектов и поставщиков;
• возможность вырасти до самостоятельного специалиста по бронированию и разработке туров.

Офис: Краснодар, район ЗИП, рядом с Первомайской рощей.