Оператор автоматизированной парковочной системы

• Контроль работы автоматизированной парковочной системы.
• Помощь клиентам через домофон, по телефону или непосредственно на парковке.
• Консультирование клиентов по тарифам и основным правилам пользования парковкой.
• Ведение отчётности в Telegram: фиксация инцидентов, бесплатных выездов, неисправностей и других ситуаций.
• Оперативное реагирование на сбои и ошибки системы.
• Контроль исправности парковочного оборудования и своевременное информирование о неисправностях.
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и территории парковки.
• Соблюдение стандартов обслуживания: вежливость, корректность и внимательное отношение к клиентам.
• Участие в онлайн-собраниях, обучении и тестировании.
• Соблюдение установленных регламентов и инструкций.
• Готовность оказывать клиентам помощь лично при необходимости.

• Знание русского и узбекского языков.
• Уверенное пользование компьютером: Windows, браузеры, Telegram.
• Базовые навыки работы со смартфоном.
• Вежливость и грамотное общение с клиентами.
• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
• Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.
• Умение быстро ориентироваться и решать возникающие проблемы.
• Готовность работать в сменном графике.

• Заработная плата: до 5 000 000 сум в месяц.
• Работа посменно. Конкретный график и продолжительность смены зависят от объекта.
• Возможны различные варианты графика работы.
• Условия по питанию зависят от объекта.
• Трудоустройство по договору гражданско-правового характера (ГПХ).
• Перед самостоятельным выходом на смену необходимо пройти стажировку.
• Работа в соответствии с установленными регламентами и правилами внутреннего распорядка.

Конкретные условия работы, график и дополнительные условия обсуждаются при трудоустройстве.

Стажировка:

• Перед самостоятельным выходом на смену новый оператор проходит стажировку вместе с действующим оператором.
• В период стажировки необходимо изучить обучающие материалы, регламенты и основные рабочие процессы, после чего пройти тестирование.
• Стажировка является неоплачиваемой. По её завершении кандидат проходит итоговое тестирование и при успешном результате допускается к самостоятельной работе.