Администратор студии

Администратор студии лазерной эпиляции

Казань, район Парка Горького / Ершова — Патриса Лумумбы

В новую студию лазерной эпиляции ищем 2 администраторов, которые станут частью команды с самого запуска проекта.

Это не просто работа с готовой клиентской базой — вы сможете участвовать в открытии студии, влиять на процессы, формировать клиентскую базу и напрямую влиять на свой доход.

Что предлагаем:

💰 Доход: 50 000–70 000 ₽ на руки + % с продаж
При выполнении планов и активных продажах доход может быть 80 000 ₽ и выше.

📅 График: 2/2, полный рабочий день
На этапе подготовки студии к открытию возможен индивидуальный график.

📍 Работа в студии, район Парка Горького.

✨ Новая студия и возможность стать одним из ключевых сотрудников на старте проекта.

📈 Возможность карьерного роста:
Администратор → старший администратор → управляющий студией → управляющий несколькими студиями.

Что нужно будет делать:

До открытия студии:

- участвовать в подготовке студии к открытию;
- изучить услуги, оборудование и особенности процедур;
- освоить стандарты клиентского сервиса и скрипты продаж;
- подготовить рабочее место администратора;
- освоить CRM и систему записи;
- работать с входящими заявками;
- консультировать потенциальных клиентов;
- формировать предварительную клиентскую базу и первые записи.

После открытия:

- встречать и сопровождать клиентов;
- консультировать по услугам студии;
- вести запись клиентов и расписание мастеров;
- обрабатывать обращения по телефону и в мессенджерах;
- подтверждать, переносить и отменять записи;
- активно работать с клиентской базой;
- продавать услуги и дополнительные предложения;
- работать с возражениями;
- доводить обращения до записи;
- делать повторные записи после процедур;
- контролировать загрузку мастеров и свободные окна;
- вести CRM;
- принимать оплату;
- работать с абонементами и сертификатами;
- работать с отзывами и обратной связью;
- решать текущие вопросы клиентов;
- следить за порядком и готовностью студии к работе;
- контролировать наличие необходимых расходных материалов;
- выполнять планы по записям, продажам и выручке.

Кого мы ищем:

опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами от 1 года будет преимуществом;
опыт в beauty-сфере — большой плюс;
опыт активных продаж услуг;
умение работать с возражениями;
грамотная и уверенная речь;
умение легко и вежливо общаться с клиентами;
грамотная переписка в мессенджерах;
уверенное пользование компьютером;
готовность работать с CRM и быстро осваивать новые программы;
умение работать в режиме многозадачности;
инициативность и самостоятельность;
желание развиваться вместе с новым проектом.

Особенно важно: мы ищем человека, который не будет ждать подробных инструкций по каждому вопросу, а сможет самостоятельно замечать задачи, предлагать решения и включаться в работу.

Опыт именно в лазерной эпиляции не обязателен — всему необходимому обучим.

Почему стоит к нам:

возможность стать одним из первых сотрудников новой студии;
возможность влиять на процессы и развитие проекта с самого начала;
понятная система мотивации;
возможность увеличивать свой доход через личные продажи и результат;
перспективы быстрого роста до управляющего;
работа в сфере красоты и эстетики;
возможность получить ценный опыт запуска студии с нуля;
перспективы развития сети.

Если вы энергичный, коммуникабельный человек, любите работать с людьми и хотите не просто «сидеть на ресепшене», а зарабатывать на результате и расти вместе с новым проектом — будем рады познакомиться!

Откликайтесь — расскажем подробнее о проекте и условиях.