Оператор контактного центра (входящие звонки)

FIT SERVICE — лидер на рынке автосервисных услуг. Ищем ответственного и надёжного человека, который ценит стабильность, чёткие процессы и предсказуемый доход.

Чем Вы будете заниматься:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;
• Консультировать по услугам и записывать на сервис по готовым инструкциям и шаблонам;
• Помогать с записью на обслуживание, подбирать удобное время;
• Работать с возражениями и закрывать записи на услуги.

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата + бонусы за результат;
• Компенсация проезда и корпоративное такси;
• ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Обучение за счёт компании;
• Готовые шаблоны и удобные инструменты;
• Наставник с первого дня — поможем освоиться;
• Уютный офис с кухней, чай, кофе;
• Дружная команда и корпоративные мероприятия.

Что важно от Вас:

• Владение компьютером и стандартными офисными программами;
• Умение общаться с людьми: слушать, понимать, что нужно клиенту и спокойно объяснять варианты;
• Ответственность и готовность учиться новому.

Опыт не нужен — научим.

Если вакансия вам интересна, ждем ваш отклик!