Менеджер по продажам и клиентскому сопровождению

Требуется менеджер на 2 проекта:

Школа бодибилдинга и фитнеса (SBA)

Спортивный проект Сибирская трансформация

Обязанности:

• обработка всех входящих обращений;

• ведение клиента от первого контакта до оплаты;

• фиксация всех лидов и коммуникаций в CRM;

• работа с клиентами, которые не приняли решение сразу;

• ведение и сегментация клиентской базы;

• повторные касания и работа с базой между запусками;

• организационное сопровождение участников;

• создание клиентских чатов;

• передача профильных вопросов преподавателям и тренерам;

• Сбор пакета документов у клиентов для поступления

• Составление расписания и взаимодействие с преподавателями

• сопровождение коммуникации с участниками до и во время программы;

• Загрузка лекций на платформу геткурс , рассылки ученикам

• ведение отчётности по лидам, продажам, конверсии и причинам отказов.

• Помощь в организации мероприятий (старт и финал проекта , вручение дипломов и тд )

• ответственность
• коммуникабельность
• опыт в продажах