Мы ищем менеджера по сервису, который будет отвечать за техническое обслуживание торговых точек и помещений компании: от обработки заявок сотрудников розницы до организации ремонтных работ и взаимодействия с подрядчиками.
Обязанности: -
Работа с текущими объектами:
- обрабатывать заявки на техническое обслуживание и ремонт помещений;
- организовывать устранение неисправностей на торговых точках;
- контролировать выполнение заявок и качество проведённых работ;
- выезжать на торговые точки для оценки состояния объектов и решения технических вопросов.
-
В работе могут встречаться самые разные задачи: замена светильников, ремонт и установка лайтбоксов, замена замков на роллетах, ремонт сантехнического оборудования и другие текущие технические работы.
Документация и материалы:
- своевременно оформлять заявки на закуп необходимых материалов;
- вести документацию по заявкам, дефектным актам и техническим заданиям;
- контролировать использование рабочих материалов и готовить соответствующую отчётность.
-
Работа с подрядчиками:
- взаимодействовать с подрядными организациями в рамках своей компетенции;
- ставить задачи подрядчикам и контролировать выполнение работ;
- участвовать в решении возникающих технических вопросов.
Требования: - среднее специальное образование; высшее электротехническое образование будет преимуществом;
- понимание устройства и принципов работы электроустановок, электрооборудования и слаботочных систем;
- знание основных видов технических неисправностей и способов их устранения;
- понимание основ строительного производства и технологии проведения ремонтных работ;
- знание правил охраны труда и техники безопасности;
- готовность к выездам на торговые точки компании;
- ответственность, внимательность и умение работать с большим количеством текущих заявок.
Условия: - работу в стабильной холдинговой компании;
- понятный круг задач и зону ответственности;
- взаимодействие с внутренними заказчиками и подрядчиками;
- возможность развиваться в направлении эксплуатации и технического сервиса объектов.
- офис в верхней части города
- дружный коллектив