Оператор на входящие звонки

Оператор на входящие звонки (график 5/2)

Медицинский центр «Совермед» — один из самых известных и уважаемых медицинских центров в Кирове, предоставляющий широкий спектр услуг от общей диагностики до хирургических операций. В связи с расширением нашей дружной команды мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста на входящую линию.

Мы предлагаем стабильную работу, комфортные условия и фиксированные выходные, чтобы вы могли эффективно работать и полноценно отдыхать.

Что мы предлагаем (Условия):

• Стабильный график: Пятидневная рабочая неделя (5/2) с фиксированными выходными (суббота и воскресенье).
• Удобные рабочие часы: 8-часовой рабочий день (начало смены в промежутке с 07:30 до 09:30 по согласованию, например: с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00, включая перерыв на обед).
• Достойный доход: Оклад 40 000 руб. + премии по результатам работы.
• Уверенность в будущем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, оплачиваемые больничные и отпуска.
• Комфорт на работе: Удобный офис в центре города. У вас будет просторное, современно оборудованное индивидуальное рабочее место (никаких тесных «кабинок»).
• Забота о здоровье: Корпоративные скидки на услуги медицинского центра «Совермед» для вас и ваших близких.
• Плавный старт: Бережная поддержка, обучение и помощь наставника в период адаптации.

Ваши обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов.
• Консультировать клиентов по услугам центра, их стоимости и подготовке к процедурам.
• Записывать пациентов на прием к врачам и диагностику в процессе общения.

Что для нас важно (Требования):

• Уверенные навыки работы с ПК и программами.
• Умение работать с большим объемом информации и вести диалог в режиме многозадачности.
• Высокий уровень эмпатии, внимание к деталям и искреннее желание помогать людям.
• Преимуществом будет: Опыт работы в колл-центрах, медицинских учреждениях или профильное образование (но это не обязательно — мы всему научим).

Ключевые качества нашего кандидата: доброжелательность, стремление к развитию, желание работать и хорошо зарабатывать.