Выездной сервисный инженер IT (системный администратор)

Мы ищем опытного выездного инженера (системного администратора / сервис-инженера) для поддержки и развития IT-инфраструктуры наших объектов.

Обратите внимание: вакансия строго практическая, связана с «железом», сетями и оргтеxникой. Она не подойдет разработчикам, программистам и тестировщикам.

Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи):

• Без продаж: Все финансовые вопросы решают сотрудники офиса.
• Выездная техническая поддержка: обслуживание оборудования на объектах присутствия компании (кассовые, POS-системы, видеонаблюдение, аудио/видео, локальные сети, оргтехника, компьютеры).
• Устранение аварий: оперативное реагирование и ликвидация сбоев в работе систем, совместно с системными администраторами.
• Монтаж и настройка: плановая замена, установка и конфигурирование IT-оборудования (ПК, сетевое оборудование, видеонаблюдение, периферия, СКУД, ТКО).
• Запуск новых точек: участие во вводе в эксплуатацию новых объектов с нуля (установка и настройка оборудования, без прокладки коммуникаций).
• Поддержка пользователей: обслуживание рабочих мест сотрудников (установка ПО, диагностика ПК, решение проблем с техникой).
• Отчетность: ведение учета выполненных работ в Service Desk системах (OKdesk, Битрикс24).
• Регламентное обслуживание серверных стоек: контроль состояния коммутационных узлов, кабель-менеджмент, очистка от пыли и проверка систем охлаждения.

Наши ожидания от кандидата:

• Строго без зависимостей. Вы лицо компании, алкоголь и его последствия в рабочее время неприемлемы.
• Опыт работы от 3 лет в роли выездного инженера, системного администратора или специалиста технической поддержки.
• Практический опыт работы с компьютерным оборудованием, сетевыми устройствами и системами видеонаблюдения.
• Опыт работы в сфере HoReCa (ресторанный бизнес) будет вашим большим преимуществом.
• Глубокие знания компьютерного «железа» и сетевого оборудования: умение быстро диагностировать и устранять неисправности.
• Понимание принципов построения LAN/VLAN и практический опыт базовой настройки сетевого оборудования.
• Высокая ответственность, самостоятельность и развитые навыки общения (клиентоориентированность).
• Готовность к динамичной работе и быстрому освоению нового оборудования/ПО.

Что мы предлагаем:

• Стабильность: оформление в штат, прозрачные условия.
• Компенсация расходов: полностью оплачиваем мобильную связь и проезд на общественном транспорте (если предпочитаете автомобиль - частично компенсируем ГСМ).
• Испытательный срок: всего 1 месяц (мы ценим ваше и свое время).
• Рост дохода: индексация заработной платы по мере роста ваших навыков и зоны ответственности.
• Профессиональное развитие: разнообразная практика, работа с широким спектром современного оборудования на разных объектах.
• Карьерные перспективы: возможность вырасти до ведущего инженера или руководителя IT-направления.
• График работы: 5/2.