Оператор по обработке заказов
Оператор по обработке заказов
Новосибирск, улица Крылова, 26
Метро: Красный проспектОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- ежедневный мониторинг заказов в ЛК интернет магазина;
- проверка наличия и резервирование товара;
- формирование заданий на комплектацию;
- передача заказов в курьерскую службу (ПР, СДЭК);
- фиксация трек‑номеров и статусов; обработка отмен, возвратов и обращений покупателей;
- ответы на комментарии и личные сообщения клиентов;
- распределение запросов клиентов между менеджерами.
- Понимание логистики и сроков доставки (курьером, ПР).
- Знание регламентов компании по работе с претензиями и конфликтными клиентами.
- Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета.
- Внимательность.
- Ориентация на клиента.
-
График: 5/2 с 10.00-19.00
-
Работа в команде.
- Заработная плата 55000 рублей на руки.
- А если твое хобби вязание, это еще и возможность попасть в мировое творческое сообщество единомышленников.
Адрес
Похожие вакансии
Новосибирск
до 55000 RUR
Упаковщик/комплектовщик (по работе с маркетплейсами)
UNDERCOVER (ИП Шахматов Алексей Сергеевич)
Новосибирск
до 70000 RUR
Новосибирск
от 45000 RUR
