Менеджер по продажам/Хантер

Менеджер по активным продажам (Хантер)

Наш продукт - ИТ решение "Бигли". Это — B2B SaaS для ветеринарных клиник

Бигли — ИИ смарт-модуль для ветеринарных клиник: надстройка над МИС, которая не заменяет систему клиники, а закрывает то, что МИС не делает — анализирует звонки и находит потерянные записи (модуль «Регистратура»), снимает с врача рутинное заполнение протоколов (модуль «Приём»). Продукт на стадии активного роста: SaaS-подписка по тарифам от бесплатного месяца до индивидуальных условий для сетей.

Сейчас в команде продаж — два проектных SDR и коммерческий директор, который закрывает всё остальное: от первого звонка до демо и подписания. Мы ищем человека, который возьмёт на себя весь цикл — от входящей заявки до оплаты, и параллельно будет вести холодные интервью с клиниками для продукта и продаж. Формат удаленный и требует высокой автономности: регламенты и скрипты собираются в процессе получения обратной связи от рынка, часть процессов придётся выстраивать по ходу вместе с командой.

1. Обязанности

Работа с входящими заявками

• Квалификация заявки с сайта коротким звонком (5-7 минут): масштаб клиники, используемая МИС, телефония, опыт с похожими инструментами — по разработанному чек-листу.
• Проведение демо продукта на цифрах и процессах конкретной клиники (~30 минут).
• Закрытие сделки: подбор тарифа под задачу клиента, работа с возражениями (цена, техническая готовность, безопасность данных), доведение до оплаты.
• Ведение сделок в CRM (Битрикс24) от заявки до оплаты, актуализация статусов и причин отказа.

Работа с холодными контактами

• Поиск и выход на собственников и главврачей ветклиник — через открытые источники, отраслевые сообщества, конференции, рекомендации.
• Назначение и самостоятельное проведение интервью по готовому чек-листу — это не холодная продажа «в лоб», а формат исследования: клиника делится своими процессами и болями, мы делимся сводкой по рынку. Часть таких интервью уже перерастает в пилоты и сделки.
• Фиксация фактуры интервью для продукта и для последующей квалификации лида.

Отчётность

• Еженедельный отчёт по звонкам, демо, сделкам и интервью.
• Анализ узких мест своей воронки, предложения по повышению конверсии.

Требования

2. Опыт и профессиональные навыки

• От 2 лет в активных B2B-продажах, в идеале — SaaS-подписки с коротким циклом сделки (у нас это в среднем около месяца для небольшой клиники).
• Опыт холодного поиска: умение находить и выходить на ЛПР (в нашем случае — собственник или главврач), вести холодные звонки и переписку.
• Опыт работы с CRM: ведение воронки, актуальная отчётность, дисциплина в заполнении карточек сделки.
• Знакомство с методологиями продаж (BANT, SPIN или аналоги) — будет плюсом.
• Активное использование нейросетей в своей работе

3. Навыки поиска и анализа клиентов

• Навыки ресерча: поиск клиник через открытые источники, карты (2ГИС, Яндекс.Карты), соцсети, отраслевые форумы и конференции.
• Понимание рынка ветеринарных услуг: типичные проблемы клиник (недозагрузка врачей, потерянные звонки, недобор в чеке, разрозненные МИС и телефония) — обучим на старте, но интерес к предметной области важен.
• Умение быстро оценить клинику по паре вопросов: масштаб, техническая готовность, платёжеспособность, реальная потребность в продукте.

4. Навыки холодных продаж

• Уверенные холодные звонки и персонализированные сообщения, без шаблонных рассылок.
• Умение установить контакт и разговорить собеседника — интервью построено на активном слушании, а не на презентации с первой минуты.
• Умение выйти на нужного человека внутри клиники, а не застрять на администраторе.
• Конверсия звонков в назначенные интервью и демо.

5. Работа со сделками

• Навык быстро доводить первые сделки до оплаты — у нас триал бесплатный, месяц, дальше решение принимается быстро.
• Переговоры на уровне собственника малого и среднего бизнеса.
• Умение адаптировать предложение под клиента: у нас несколько тарифов с разным набором модулей, не одна фиксированная упаковка.

6. Личные качества

• Проактивность — умение искать клиентов и назначать интервью без входящего потока.
• Настойчивость: не боится отказов, доводит контакт до результата.
• Самоорганизация и планирование — критично при удалённой и автономной работе.
• Аналитический склад ума: умение разобрать процессы клиники и предложить решение, а не просто зачитать питч.
• Гибкость: продукт молодой, подход меняется — нужно спокойно работать в этих условиях.

7. Мотивация и ориентация на результат

• Фокус на результат: звонки, демо, интервью, закрытые сделки.
• Интерес развиваться в растущем B2B SaaS продукте на новом для себя рынке.
• Ориентация на доход через бонусную часть от закрытых сделок.

8. Работа с CRM и отчётностью

• Регулярное ведение сделок в Битрикс24.
• Понимание своей воронки (лид → квалификация → триал → оплата) и работа над её узкими местами.
• Еженедельная отчётность по звонкам, демо, сделкам и проведённым интервью.

Зарплата

1-3 мес. Фикс оклад (70-90 тыс. руб) + мягкий оклад по KPI (кол-во звонков, встреч) Совокупный доход 120 тыс. руб.

С 3 мес. Фикс оклад + мягкий оклад по KPI (кол-во звонков, встреч) + % продаж. Совокупный доход 150 тыс. руб.