Специалист по сопровождению клиентов
Специалист по сопровождению клиентов
Описание вакансии
Основные задачи:
• Работать с поступающими обращениями и запросами клиентов
• Подбирать необходимую информацию по продуктам и услугам
• Сопровождать клиента на разных этапах обращения
• Ориентироваться в рабочих материалах и применять их при решении вопросов
• Фиксировать результаты работы в CRM
• При необходимости уточнять детали обращения непосредственно у клиента
Что потребуется:
• Грамотная речь и умение понятно излагать информацию
• Уверенное владение ПК
• Внимательность при работе с данными
• Ответственность и соблюдение рабочего графика
Условия:
• Полностью удалённый формат работы
• График 5/2 или 2/2
• Оплачиваемое обучение
• Выплаты 2 раза в месяц
Навыки
- Ответственность
- Внимательность
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение и развитие
- Ведение переписки
- Пользователь ПК
Похожие вакансии
Ассистент отдела продаж / Специалист по назначению встреч (B2B)
Ковалёвы и компания
Москва
до 100000 RUR
Екатеринбург
до 130000 RUR