Основная глобальная задача: Поиск, привлечение, подключение и полное сопровождение ресторанов-партнёров в экосистеме Resty.
ключевые подзадачи:
1. Продажи и развитие бизнеса:
- Поиск новых ресторанов и выход на лиц, принимающих решения (управляющие, владельцы)
- Проведение встреч, презентация продукта и заключение сделок (продажа как части, так и всего комплекса B2B-сервисов)
2. Ведение базы и системный учёт:
- Сбор, актуализация и системное ведение нашей клиентской базы
- Чёткое разделение партнёров по статусам и систематизация по подключенным продуктам и функциям
3. Онбординг и запуск:
- Организация подключения ресторана к сервису
- Создание рабочих чатов для оперативной связи и саппорта
- Проведение инструктажа для официантов и персонала ресторана (обучение работе с сервисом перед запуском)
4. Организационный саппорт (Аккаунтинг):
- Сопровождение ресторана после подключения: оперативное решение организационных вопросов
- Поддержание долгосрочных и позитивных отношений с партнёрами
Что важно: Системность, инициативность в продажах, внимание к деталям при ведении базы и умение находить общий язык как с владельцами заведений, так и с линейным персоналом.