Lead Insight Manager\Ведущий менеджер по работе с инсайтами

В Центральном офисе группы "Лента" в отделе рыночных данных и клиентской аналитики открыта вакансия

Lead Insight Manager\Ведущий менеджер по поиску и работе с инсайтами.

Мы ищем человека, который умеет видеть в данных то, что не видят другие, — и превращать это в конкретные решения для бизнеса. Вы станете связующим звеном между внутренними командами и внешними функциями формата Гипер Ленты: от обнаружения инсайта до его внедрения в управленческие решения.

На старте задача — выстроить процесс с нуля: понять, какие инсайты нужны бизнесу, как их искать, как проверять и как доводить до результата. Затем — системно поставлять качественные инсайты командам и следить за тем, чтобы они работали на бизнес-метрики.

• Формировать экспертизу в работе с данными разных типов. Рыночные исследования, клиентские данные (чековые транзакции, данные карт лояльности), результаты качественных и количественных исследований, открытые источники, статистические данные, и т.д.

• Выстраивать процесс работы с инсайтами. Сформировать методологию: как находить и верифицировать инсайты, проверять их прикладную ценность
• Доказывать ценность инсайтов. Показывать стейкхолдерам, как каждый инсайт влияет на выручку, удержание, средний чек, конверсию или NPS. Связывать выводы с бизнес-метриками
• Описать и закрепить регламенты кросс-функционального взаимодействия в проработке инсайтов. Работать с маркетингом, категорийным менеджментом, операциями и т.д. Добиваться того, чтобы инсайты не оставались «в столе», а превращались в конкретные инициативы и доходили до реализации
• Создавать регулярные продукты. Инсайт-ревью, регулярные дайджесты — форматы, которые станут частью управленческих циклов компании.

• Высшее профессиональное образование. Преимущество – профильным областям (маркетинг, экономика, социология, психология, реклама или смежные)
• Опыт 5+ лет в области потребительских исследований, аналитики, insight-менеджмента или стратегического маркетинга — предпочтительно в ритейле, FMCG, аналитических агентствах, e-commerce или консалтинге
• Широкий опыт в работе с разными типами данных: клиентские метрики, рыночная аналитика, потребительские исследования, финансовые показатели, общерыночная статистика и т.д.
• Опыт выстраивания процессов с нуля — не просто участие в готовых циклах, а создание методологии и регламентов
• Навык презентации и сторителлинга. Умение доносить сложные выводы простым языком до аудитории разного уровня: от аналитика до топ-менеджера
• Кросс-функциональная коммуникация. Опыт работы с несколькими командами одновременно, способность вести переговоры, приоритизировать и доводить инициативы до конца
• Наличие базовых навыков для работы с данными: умение читать BI-дашборды (Power BI, Tableau или аналоги). Excel — на уверенном уровне. Желательно - базовый SQL

Будет дополнительным преимуществом

• Знание специфики розничной торговли: категорийный менеджмент, клиентские программы лояльности
• Опыт управления командой или отдельными специалистами
• Опыт работы с международными исследовательскими панелями и синдикативными данными (Nielsen, GfK, Ipsos, и др.)

• Оформление по договору ГПХ с последующим переходом в штат компании
• Удалённый формат работы
• График: работа по московскому времени, с 09:30 до 18:00
• Возможность работать в крупной компании, выходить на уровень топ-менеджеров и решать разноплановые задачи, дающие быстрый профессиональный рост
• Возможность самостоятельно формировать направление и методологию с нуля — при активной поддержке руководства
• Рост экспертизы в аналитике и в секторе розничной торговли
• Хорошую, дружную команду, вовлечённых и отзывчивых коллег