Специалист call-центра (м. Краснопресненская / м. Улица 1905 года)

Москва, улица Красная Пресня, 16

Метро: Баррикадная

Описание вакансии

Группа компаний Медси – крупнейшая сеть частных клиник в России. Мы ценим труд наших врачей, среднего и младшего медицинского персонала. Они лицо и душа нашей компании. Если Вы профессионал своего дела, чувствуете в себе желание дарить людям тепло и надежду, цените жизнь и здоровье пациентов, то нам будет интересно работать вместе!

Обязанности:

Прием и обработка входящих/исходящих/претензионных обращений пациентов.
Консультация по услугам клиники и их стоимости, о действующих акциях, расписании врачей, правилах подготовки к диагностическим исследованиям и тд.
Исходящие звонки с целью анкетирования, привлечения, удержания, согласования условий обслуживания.
Запись пациентов на первичный и повторные приемы.

Требования:

Среднее специальное, неоконченное / оконченное высшее образование.
Уверенный пользователь ПК.
Хорошие коммуникативные навыки.
Готовность к интенсивной работе.

Мы предлагаем:

Работу в крупнейшем медицинском холдинге России.
Стабильность, уважение и поддержку руководства клиник, возможность карьерного роста.
Полное соблюдение трудового законодательства РФ, официальную заработную плату, оплачиваемые отпуска и больничные.
Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников по системе ДМС, а также скидки для членов семьи.
Комфортные условия труда и работа на самом инновационном и высокотехнологичном оборудовании.
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации за счет компании в собственной Медицинской академии, в том числе НМО.
Скидки на фитнес, санаторно-курортное лечение, эксклюзивные программы лояльности от компаний, входящих в группу компаний ОАО АФК «Система» («МТС», «МТС-банк», «Интурист» и др.).
Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам.
График работы: сменный, 2/2 с 8 до 21;
Расположение: м. Краснопресненская / м. Улица 1905 года, ул. Красная Пресня, 16