Менеджер по обучению

Сейчас находимся в поиске Менеджера по обучению в крупную розничную Компанию.

Мы занимаемся трудоустройством в бренды ЦДМ игрушки и Toys Pro.

Задачи и цели:

• Разработка и проведение обучающих программ для персонала розничной сети (тренингов по продукту, техникам продаж, стандартам сервиса, интеграционных курсов, подготовка команд к маркетинговым кампаниям);

• Помощь с адаптацией новых сотрудников (вводное обучение);

  Полевое сопровождение - 80% рабочего времени. Работа в полях на торговых площадках, практическая отработка навыков;

• Проработка навыка активных продаж с сотрудниками магазинов непосредственно на площадке;

• Создание методических материалов (базы знаний, презентаций, памяток, инструкций, скриптов диалогов);

• Администрирование платформы Ispring LMS, наполнение электронной базы знаний контентом о товарах брендов;

• Участие в аттестации и оценке персонала;

• Анализ потребностей бизнеса;

• Формирование плана и расписания очных и онлайн-обучающих мероприятий;

• Составление отчетности.

Ожидания:

• Опыт работы тренером по продажам и сервису в розничной торговле;

• Подтвержденный опыт разработки методических материалов для обучения персонала;

• Уверенная работа с платформой Ispring LMS (загрузка контента, аналитика);

• Знание офисных программ (Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint);

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки, грамотная речь;

• Высокий уровень самостоятельности, креативность и активная жизненная позиция.

Условия:

• Офис метро улица м. Лубянка (пешая доступность);
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2;
• Работа с брендами: ЦДМ игрушки, Toys Pro.
• Соц. пакет, скидки на продукцию Компании.