Менеджер по работе с клиентами

Здравствуйте, уважаемые кандидаты!
«РемАвтоСнаб» — компания с 20-летней историей. Мы занимаемся продажей лакокрасочных материалов, оборудования и расходных материалов для кузовного ремонта с 2006 года. В нашем ассортименте представлены материалы и оборудование наиболее популярных на рынке брендов. Наши клиенты – это и крупные официальные дилеры, и независимые СТО. Мы активно растём и расширяем рынок сбыта, поэтому приглашаем в нашу команду Менеджера по обслуживанию клиентской базы.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок от существующих клиентов, оформление заказов и реализаций в базе 1С.
• Сбор маркетинговой информации от клиентов (товары и цены конкурентов).
• Сопровождение клиентов: помощь в решении вопросов по логистике (взаимодействие со складом и отделом доставки), решение вопросов по оплатам, по возвратам товаров, по расширению ассортимента и т.д.
• Сохранение объема продаж.
• Расширение ассортимента рабочих клиентов.

Что мы ждем от тебя:

• Уверенная работа с базами данных и электронными таблицами - чтобы легко ориентироваться в потоках информации.
• Опыт общения с клиентами - ты умеешь слышать, понимать и выстраивать доверительные отношения.
• Организованность и пунктуальность - чтобы всё было вовремя, чётко и без срывов.
• Способность выстраивать личный контакт.
• Умение работать с большими объёмами данных - без паники и ошибок: структурировать, проверять, использовать.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Комфортный график 5/2, с 9:00 до 18:00 — чтобы оставалось время на себя и свои дела.
• Достойное вознаграждение: на испытательный срок — 90 000 ₽ (на руки), после 95 000 ₽ + ежемесячная премия за результат.
• Полный соц.пакет: отпуск, больничный и всё, что положено по закону.
• Уютный офис и команда, которая не оставит один на один с задачей: научат, подскажут, поддержат.

Если ты любишь, когда работа даёт понятный результат, хочешь быть полезным клиентам и расти вместе с компанией - присылай резюме. Будем рады познакомиться!