Бизнес-ассистент (E-commerce, Digital & SMM)

Kazakhstan Guided Tours - один из ведущих экскурсионных операторов по организации и проведению экскурсионных туров по Алматы и Казахстану.

Мы ищем Бизнес-ассистента руководителя, который будет непосредственно работать с генеральным директором, участвовать в развитии компании и постепенно забирать на себя часть управленческих и проектных задач.

Это позиция не классического административного помощника. Нам нужен человек, который хорошо ориентируется в современных онлайн-сервисах, быстро осваивает новые приложения, понимает логику e-commerce и умеет доводить проекты до результата.

Чем предстоит заниматься:

• помогать руководителю в реализации проектов по развитию бизнеса;
• администрировать и развивать используемые компанией IT-сервисы для продаж и клиентского сервиса - производить доработки, интеграции и настройки;
• участвовать в развитии сайта компании: обновление информации, размещение и улучшение туристических продуктов, постановка задач разработчикам;
• контролировать корректность работы онлайн-форм, коммуникационных каналов и других элементов e-commerce;
• участвовать в проектах по автоматизации внутренних процессов;
• координировать отдельные задачи по SMM и digital-продвижению;
• взаимодействовать с SMM-специалистом, разработчиками, дизайнерами и другими подрядчиками;
• достигать договоренностей с зарубежными блогерами и инфлюенсерами, организовывать и сопровождать коллаборации с ними - согласовывать условия сотрудничества, контролировать публикации;
• готовить таблицы, аналитику, отчеты и презентации для принятия управленческих решений;
• контролировать выполнение поручений руководителя и сроки по текущим проектам.

• уверенное владение компьютером и современными онлайн-сервисами;
• способность быстро самостоятельно разбираться в новых программах и приложениях;
• хорошее понимание принципов e-commerce и онлайн-продаж;
• понимание работы сайтов, CRM, мессенджеров, онлайн-чатов и сервисов автоматизации;
• способность самостоятельно находить решение, а не ждать пошаговой инструкции;
• английский язык желательно не ниже Intermediate.

Будет преимуществом опыт работы с:

CRM, CMS, чат-платформами, no-code сервисами, аналитикой, интернет-магазинами, SMM, influencer marketing, PR-коллаборациями.

Эта позиция предполагает тесную работу непосредственно с генеральным директором и глубокое погружение во все основные процессы компании.

При успешной работе возможен быстрый рост в сторону руководителя направления/отдела и передача части управленческих функций.

• работу напрямую с учредителем и генеральным директором компании;
• возможность участвовать в реальных проектах развития бизнеса;
• большую самостоятельность и возможность влиять на процессы;
• работу с современными digital-инструментами;
• быстрое профессиональное и управленческое развитие;
• современный офис в Алматы;
• официальное трудоустройство;
• стабильную заработную плату (обговаривается индивидуально) и возможность роста дохода вместе с уровнем ответственности.