Управляющий/старший мастер-приемщик (октябрьский район)

Автосервис Фаворит М предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию вашего автомобиля , а так же увеличению мощности вашего автомобиля с гарантией!

В связи с увеличением заказов, объема работы, мы в поисках ответственного управляющего мастера-приемщика!

Условия:

Стабильные выплаты зп два раза в месяц

Приятный годовой бонус

График работы : с 09:00 до 20:00 график 5/3

Профессиональный и карьерный рост

Корпоративное обучение

Требования:

Знание технической базы автомобилей по ремонту и запасным частям, а так же методов и технологии ремонта

Знание работы в каталогах подбора запчастей

Ведение документооборота на СТО

ПК в объеме продвинутого пользователя: 1С и работа в CRM-системах

Умение четко ставить задачи и контролировать их выполнение. Знания и опыт работы в автомобильном бизнесе

Знание и опыт организации продаж услуг автосервиса

Обязанности:

Управление сменой мастеров-приемщиков и механиков в цехе

Составление графиков смен и нагрузки

Контроль выполнения плана по норма-часам и продажам

Контроль ведения CRM-системы

Проведение планерок с заступающей сменой мастеров-приемщиков и механиков

Контроль проведения диагностики (пятиминутки), качества диагностики , предоставления рабочих листов

Обработка входящих звонков

Планирование загрузки СТО

Запись клиентов на обслуживание

Прием автомобиля и составление заказ-наряда

Согласование работ и стоимости с клиентом

Проверка качества выполненных работ и подготовка к выдаче автомобиля клиенту

Работа с документацией связанной с деятельностью на СТО

Прием и оформление денежных средств, работа с ККМ