Менеджер по претензионной работе отдела управления репутацией

Компания DOMEO — лидер среди сервисов по капитальному ремонту и дизайну квартир, домов, офисов и производственных помещений приглашает на постоянную работу на позицию "Менеджер по претензионной работе отдела управления репутацией " ответственного и коммуникабельного сотрудника.

Работа в DOMEO - это:

* Возможности карьерного и профессионального роста в крупной стабильной компании;

* Стильный и современный офис в пешей доступности до метро Шаболовская (1 мин) и метро "Тульская (15 мин);

* График работы - понедельник-пятница с 09-00 до 18.00 или с 10-00 до 19-00, по Вашему выбору), перерыв на обед один час. Суббота, воскресенье и все праздничные дни - выходные;

* Чай, кофе и фрукты всегда в свободном доступе;

* Оборудованная кухня и уютные места отдыха;

* Для желающих - бесплатные занятия йогой в спортивном пространстве офиса;

* Детская комната для Ваших детей - если есть необходимость взять ребенка в офис;

* Сумасшедшие корпоративы и очень дружный коллектив.

Обязанности:

* Документооборот в рамках своих полномочий;

* Работа с жалобами и возражениями;

* Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках своих полномочий;

* Контроль сроков обработки информации;

* Ведение переговоров.

Наши пожелания к кандидату:

* Высшее образование;

* Опыт работы с жалобами, возражениями, претензиями;

* Как преимущество - опыт работы в АМО CRM;

* Уверенный пользователь MS Office, Excel;

* Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;

* Большое желание работать и развиваться в нашем дружном коллективе.