Оператор колл-центра в стоматологию

DentaKlad — современная стоматологическая клиника в Москве. В связи с расширением команды ищем опытного администратора стоматологии для работы в удалённом кол-центре.

Что нужно делать:

1. Принимать входящие звонки от пациентов;
2. Записывать пациентов на приём и переносить записи;
3. Консультировать по услугам и организационным вопросам;
4. Работать с пациентской базой;
5. Вести запись в программе Инфодент;
6. Оперативно обрабатывать обращения пациентов.

Мы ищем именно вас, если:

• Есть опыт работы администратором в стоматологии / оператором стоматологического кол-центра;
• Вы хорошо знаете специфику работы с пациентами стоматологической клиники;
• Знаете и умеете работать в Инфодент;
• Грамотно и доброжелательно общаетесь с пациентами;
• Умеете быстро ориентироваться в записи и находить решения;
• Готовы приступить к работе в ближайший день.

Условия:

• Удаленная работа из дома;
• График с 10:00 до 19:00(1 час на перерыв);
• Оплата — 3 000 ₽ за смену;
• В стоимость смены входит до 10 записей пациентов;
• Каждая последующая запись — +100 ₽;
• Для звонков используется ваше устройство через приложение Mango Talker — пациент видит номер клиники, а не ваш личный номер;
• Работа в программе Инфодент.

Важно: рассматриваем кандидатов только с релевантным опытом работы в стоматологии и знанием Инфодент.

Если вы работали администратором стоматологии или в стоматологическом кол-центре, знаете Инфодент и готовы быстро выйти на работу — будем рады познакомиться!