Администратор гостиницы (портье)

В отеле Riga Land современного бизнес-центра Рига Ленд (г.Красногорск) открыта вакансия "Администратор гостиницы" (портье):

Обязанности:

• Регистрация и размещение гостей;
• Работа с кассой;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Прием и распределение телефонных звонков;
• Информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Бронирование номеров;
• Обслуживание гостей лобби-бара, работа с автоматической кофемашиной.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Терпение и вежливость в работе с гостями;
• Грамотная русская речь;
• Знание программы 1С отель будет преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск и больничный);
• Заработная плата: два раза в месяц (авансовая и окладная часть + бонусы);
• График работы 2 дня рабочих: первый день с 08:00 до 20:00, второй день с 20:00 до 08:00 часов, 2 дня выходных;
• Организация предоставляем обучение кандидатам без опыта;
• Оплачиваемые стажировочные дни;
• Предоставление возможности комфортно переночевать и сходить в душ в одном из номеров Отеля при работе несколькими сменами подряд;
• Бесплатное питание;
• Бесплатный трансфер от метро Строгино и Щукинская;
• Оформление мед. книжки компенсируется по истечении испытательного срока;
• Место работы Московская область, Красногорский район, 26 км. автодороги "Балтия", бизнес-центр "Рига Ленд". Бесплатный корпоративный транспорт от м. Щукинская и м.Строгино (15 мин), бесплатный трансфер от ст. "Красногорская".