Руководитель отдела продаж (цифровой сервис, рынок недвижимости)

Алматы

Метро: Алмалы

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

О проекте

Мы запускаем новый цифровой сервис для частных пользователей на рынке недвижимости. Детали продукта раскрываем на собеседовании.

Сейчас идёт этап проверки рынка: сервис запускается бесплатно, задача — быстро набрать базу пользователей и понять, что работает, а что нет. По итогам этапа продукт переходит на платную модель. Вы заходите на самом старте и строите продажи с нуля.

Что предстоит делать
Построить воронку привлечения пользователей с нуля: источники базы, каналы выхода (звонок, мессенджеры), процесс подключения.
Написать и обкатать скрипты холодных звонков и касаний в мессенджерах, регулярно дорабатывать их по конверсии.
На первом этапе звонить и подключать самостоятельно, затем нанять и обучить команду из 2–3 менеджеров.
Настроить CRM и отчётность по воронке: звонки → согласия → подключения → активные пользователи.
Работать в связке с продуктовой командой: анализировать клиентский путь от первого касания до активного использования, находить в нём пробелы и точки отвала.
Превращать обратную связь и возражения пользователей в конкретные задачи для команды разработки — с описанием проблемы, ожидаемым результатом и приоритетом.
Тестировать новые версии продукта на реальных пользователях, проверять гипотезы и отдавать команде результаты.
Участвовать в подготовке перехода на платную модель: тарифы, аргументация, удержание.

Требования:

Что мы ожидаем
Опыт построения отдела продаж с нуля и руководства командой — от 2 лет.
Уверенный опыт активных продаж по телефону (B2C или B2B с массовым обзвоном).
Умение продавать бесплатный продукт: объяснять ценность и снимать недоверие, а не «раздавать».
Системность: работа через скрипты, воронку и цифры, а не интуицию.
Готовность на старте работать руками.
Обязательно: опыт работы с цифровыми продуктами в продуктовой команде. Вы понимаете, как устроен цикл разработки, умеете разложить клиентский путь на этапы и увидеть, где он ломается, и можете чётко сформулировать задачу для разработчиков — что не так, для кого, какой результат нужен. Умеете проверять гипотезы и тестировать функционал перед выводом на пользователей. Продажи здесь — не просто «звонить», а главный канал обратной связи для развития продукта.
Будет плюсом: опыт в недвижимости, продажах цифровых сервисов частным клиентам, запуск новых продуктов.
Ключевые показатели
Количество подключённых пользователей в месяц.
Конверсия из звонка в подключение.
Доля активных пользователей через 30 дней после подключения.

Условия:

Что предлагаем
Оклад + бонус за подключённых пользователей (обсуждается по итогам собеседования).
Возможность построить направление с нуля и вырасти вместе с ним.
Прямая работа с основателем продукта, минимум бюрократии.
Официальное оформление.