SMM-специалист (медицинская / психологическая сфера)

Проект Онлайн сопровождения Онко школа пациента - это первый в России проект для пациентов с онкологией и их близких, оказывающий всестороннее сопровождение на пути к здоровью.

Реализуется с 2021 года, работа полностью удаленная. Занятость частичная.

Чем предстоит заниматься

Контент

• Формировать контент-план и писать тексты (продающие, экспертные, вовлекающие на охваты) для четырёх площадок: Telegram, ВКонтакте, MAX, Дзен

• Мониторить внешние источники и новости в медицинской/психологической сфере, подбирать актуальные инфоповоды и публиковать их как часть общего контент-плана

• Оформлять простые макеты, баннеры и лид-магниты

• Вести работу с комментариями и сообщениями под постами, включая деликатные и тревожные обращения - с эмпатией и вниманием к этике медицинской/психологической темы

• Писать и обновлять тексты для готовых шаблонов воронки: пуши и email-дайджест. Техническую настройку и сегментацию делают другие специалисты, от вас - только тексты и организация и контроль выполнения

• Отслеживать метрики эффективности по всем форматам и площадкам, заполнять отчёт и корректировать план по цифрам

• Участие в разработке стратегии - по желанию
  

  Подрядчики

• Формировать ТЗ и контролировать результат внешних подрядчиков: вёрстка лендингов, монтаж роликов

• Ставить ТЗ и контролировать тех. сборку воронки

• Согласовывать контент по эфирам и экспертным материалам с врачами-кураторами

• Еженедельная синхронизация с командой (~30–60 мин) - обсуждаем контент-план, идеи, что сработало, а что нет

• Взаимодействие с другими функциями проекта
  

  Что важно для нас

• Опыт ведения соцсетей от 1 года, портфолио с примерами текстов и контент-планов

• Понимание форматных различий площадок (ТГ/MAX vs ВК/Дзен) и базовых принципов SEO для Дзена

• Будет плюсом:

• Опыт работы с клиниками, врачами, психологами или в другой чувствительной тематике

• Опыт работы в онлайн-школе и\или опыт организации прямых эфиров/вебинаров

• Деликатность, такт и эмпатия - тема здоровья и психологии требует бережной коммуникации, особенно в комментариях и обращениях

• Самостоятельность и ответственность - сможете вести все процессы без ежедневного контроля

• Готовность работать в команде с другими функциями проекта над общим результатом (тех-специалист, врачи-кураторы, подрядчики)

• Уверенное использование ИИ-инструментов (ChatGPT/Claude и аналоги, нейросети для картинок) - для ускорения черновиков текстов, визуала и рутины
  

  Что предлагаем

• Оклад от 40 000 ₽ + KPI по охватам, регистрациям и заявкам

• Полностью удалённый формат, свободный график в рамках рабочего дня

• Испытательный срок — 2 месяца, оплата на общих условиях

• Выплаты 1 раз в месяц

• Свободу для экспериментов и реализации своих идей — мы открыты к новым форматам, гипотезам и тестам
  

  Вопросы для отклика на вакансии

• Какой совокупный доход в месяц вы рассматриваете как комфортный при системе оклад + KPI?

• Есть ли у вас опыт одновременной работы с ВКонтакте, Telegram/MAX и Дзен? Если да - приведите ссылку.

• Представим: анонс эфира с врачом вышел заранее за 2–3 дня на всех площадках, а сам эфир в последний момент переносится или отменяется. Какие ваши действия?