О клинике
Мы — многопрофильный медицинский центр, ориентированный на оказание качественной медицинской помощи. Наша команда объединяет врачей более 30 специализаций, а средний стаж докторов превышает 10 лет. Мы активно развиваемся, открываем новые направления, поэтому ищем профессионала, который возьмёт на себя стратегическое управление маркетингом и обеспечит устойчивый поток пациентов.
Ключевые задачи:
1. Стратегия и управление:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии клиники, включая позиционирование и продвижение бренда;
- Формирование и контроль маркетингового бюджета, расчёт unit-экономики, планирование и защита ROI;
- Управление отделом маркетинга, работа с внешними подрядчиками (агентства, фрилансеры) .
2. Привлечение и удержание пациентов:
- Выполнение плана по привлечению первичных пациентов и выручке в канале физических лиц;
- Управление каналами digital-продвижения: контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, медицинские агрегаторы, геосервисы;
- Построение сквозной аналитики: от касания до записи и повторного визита, работа с CRM-маркетингом (сегментация, триггерные коммуникации, программы лояльности).
3. Продукт и коммуникации:
- Участие в доработке продуктовой линейки и ценообразовании совместно с медицинским блоком;
- Управление репутацией: работа с отзывами, SERM, PR-активности;
- Развитие сайта и мобильного приложения, контроль работы колл-центра для достижения ключевых метрик.
4. Офлайн-маркетинг:
- Организация офлайн-активностей: промо-акции, партнёрские мероприятия, коллаборации;
- Разработка рекламных материалов: полиграфия, наружная реклама, оформление внутренних пространств клиники.
Требования
- Высшее образование; профильное маркетинговое образование будет преимуществом;
- Опыт работы в маркетинге от 3–6 лет, из них от 2–3 лет на позиции директора/руководителя отдела;
- Обязательный опыт в коммерческой медицине, фарме или смежной сфере услуг;
- Глубокое понимание рынка коммерческой медицины и специфики продвижения медицинских услуг;
- Уверенное владение инструментами digital-маркетинга и аналитики: Яндекс.Директ, VK, сквозная аналитика, CRM-системы;
- Опыт построения маркетинга с нуля или перестройки существующей стратегии;
- Сильные аналитические навыки, умение принимать решения на основе данных;
- Опыт управления командой и работы с подрядчиками.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + KPI (обсуждается с финальным кандидатом);
- График 5/2, офис в шаговой доступности от метро Новослободская или Маяковская;
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудника и членов семьи;
- Возможность реализации идей и влияние на развитие клиники;
- Корпоративные мероприятия, обучение, профессиональный рост.
Как откликнуться
Отправьте резюме с сопроводительным письмом, в котором кратко опишите ваш опыт в медицинском маркетинге и ключевые достижения (например, рост потока пациентов, запуск новых направлений, построение команды).