Менеджер по b2b продажам

RAKETA - сервис по доставке товаров из Китая. Мы ищем менеджера, который будет развивать B2B-направление: привлекать новых клиентов, проводить переговоры, работать с входящими обращениями и сопровождать компании на этапе подключения к сервису.

Нам нужен человек, который сочетает навыки B2B-продаж с готовностью разбираться в технической части продукта. Вам не потребуется самостоятельно разрабатывать интеграции, однако важно понимать логику работы API, уверенно обсуждать процесс подключения с клиентом и координировать его до запуска.

Чем предстоит заниматься

Развивать B2B-продажи

• Самостоятельно искать и привлекать потенциальных B2B-клиентов.

• Формировать и развивать собственную базу целевых компаний.

• Выходить на лиц, принимающих решения.

• Проводить первичную квалификацию клиентов.

• Выявлять потребности и определять подходящий сценарий использования RAKETA.

• Проводить презентации и встречи.

• Работать с вопросами и возражениями.

• Вести клиента по воронке: от первого контакта до заключения договора и начала интеграции.

• Обрабатывать входящие B2B-заявки.

Сопровождать интеграцию клиентов

• Объяснять клиентам возможности, ограничения и общий принцип работы API.

• Подбирать подходящий сценарий интеграции.

• Обсуждать подключение с бизнес- и техническими представителями клиента.

• Предоставлять необходимые API-токены и доступы.

• Передавать клиенту информацию и материалы, необходимые для начала интеграции.

• Координировать взаимодействие между клиентом и внутренними специалистами.

• Контролировать движение клиента от начала подключения до первого рабочего заказа.

• Помогать решать типовые вопросы, возникающие в процессе интеграции.

Вести работу в amoCRM

• Фиксировать в CRM все сделки, контакты, коммуникации и договоренности.

• Поддерживать актуальность карточек клиентов и компаний.

• Фиксировать текущий статус и следующий шаг по каждой активной сделке.

• Своевременно ставить задачи и контролировать сроки.

• Следить за корректным движением сделок по этапам воронки.

• Анализировать причины отказов и потери клиентов.

• Участвовать в развитии и совершенствовании B2B-воронки.

Кого мы ищем

Нам подойдет кандидат, который:

• имеет опыт активных B2B-продаж;

• умеет самостоятельно искать потенциальных клиентов и выходить на ЛПР;

• уверенно проводит переговоры и презентации;

• умеет выявлять реальные потребности бизнеса, а не просто рассказывать о продукте;

• понимает особенности длинного цикла B2B-продаж;

• способен вести несколько сделок одновременно и не терять договоренности;

• системно работает в CRM;

• умеет анализировать воронку и определять следующий шаг по каждой сделке;

• готов разбираться в техническом продукте и логике работы API;

• способен общаться как с представителями бизнеса, так и с техническими специалистами;

• не боится задавать вопросы и самостоятельно искать необходимую информацию;

• ориентирован на результат и доведение договоренностей до следующего конкретного действия.

Будет преимуществом

• Опыт продажи IT-продуктов, SaaS-сервисов или интеграционных решений.

• Опыт сопровождения клиентов при техническом подключении.

• Понимание принципов работы API и клиент-серверных интеграций.

• Опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами клиентов.

• Опыт работы в e-commerce, логистике или смежных направлениях.

• Уверенное владение amoCRM.

• Опыт построения или доработки B2B-воронки продаж.

Что важно в работе

Мы ищем самостоятельного менеджера, который:

• не ограничивается обработкой входящих заявок;

• умеет организовать системный холодный поиск;

• фиксирует результаты работы в CRM;

• соблюдает договоренности и контролирует сроки;

• способен глубоко разобраться в продукте;

• берет ответственность за движение клиента по воронке;

• не передает каждый технический вопрос другим сотрудникам, а постепенно развивает собственную продуктовую экспертизу;

• понимает, когда может решить вопрос самостоятельно, а когда необходимо подключить технического специалиста.

​Что мы предлагаем

• Работа с развивающимся B2B-продуктом.

• Возможность влиять на развитие направления и процессы продаж.

• Погружение в техническую часть продукта и работу API.

• Взаимодействие с бизнесом, продуктовыми и техническими командами.

• Возможность самостоятельно выстраивать и развивать собственную воронку.