Ведущий специалист call-центра
Ведущий специалист call-центра
Москва, улица Юннатов
Метро: ГражданскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих заявок от клиентов Банка;
- Проработка базы потенциальных клиентов (предложение продуктов и услуг Банка);
- Запись клиентов на встречу в Офис Банка;
- Фиксация результатов в CRM Битрикс24;
- Исполнение целевых показателей воронки продаж и активностей клиентов.
- Развитые коммуникативные способности;
- Умение выстраивать диалог со сложными клиентами;
- Вежливо и грамотно обрабатывать возражения;
- Знание стандартов телефонного обслуживания клиентов;
- Клиентоориентированность;
- Желание работать и развиваться в продажах (готовы рассмотреть кандидатов без опыта);
- Владение иностранными языками и навыками высокой скоростью печати будет являться бонусом.
- Интересные задачи и проекты;
- Оформление по ТК РФ;
- Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании);
- График работы 2/2;
- Офис в шаговой доступности от МЦД Гражданская.
