Чат-менеджер / менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Мы - крупная компания “art.ai.studio” занимаемся созданием индивидуальных картин на холсте по фотографиям клиентов. Работаем по всей России. Сейчас ищем ответственного и коммуникабельного человека в команду для обработки заявок и сопровождения заказов.

Что нужно будет делать:

•Важно наличие компьютера и наушников. Работаем через AmoCrm, с телефона платформа не работает нормально.

• Обрабатывать входящие заявки из соц.сетей и Авито. Никаких холодных звонков (Клиенты вам пишут сами и они заинтересованы нашим продуктом)

• Консультировать клиентов по скриптам, помогать выбрать формат картины.

• Передавать фото дизайнеру, согласовывать макет с клиентом.

• Контролировать этапы: от макета до печати и доставки

• Принимать оплату и доводить заказ до завершения

Мы ищем человека, который:

• Быстро отвечает на сообщения и любит общаться

• Грамотно пишет и вежливо общается

• Умеет убеждать и работать с возражениями

• Внимателен к деталям (важно при передаче информации художнику и мастеру)

• Опыт продаж приветствуется, но не обязателен, всему обучим

Условия:

•Полностью удалённо (5/2), либо 2/2

• Гибкий график (нужно быть на связи в течение дня, ответы по возможности в течение 10–15 минут)

• Обучение и скрипты предоставляем

• Оплата: фикс + процент с продаж+премии (в среднем от 25 000 до 50 000 ₽/мес)

Мы — команда, которая делает людям приятные подарки. Каждый день мы создаем картины, которые становятся важной частью воспоминаний наших клиентов. Если вам откликается идея делать что-то красивое и душевное — ждем вас в нашей команде 💫