Cпециалист технической поддержки Отель САГА (Набережная канала Грибоедова, 24)

Отдел информационных технологий отеля САГА приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки инициативного и ответственного соискателя, который будет увлечен процессом также как и мы!

Ключевые задачи:

• Поддержка работоспособности ИТ оборудования отеля;
• Выполнение заявок по поддержке рабочих мест сотрудников отеля;
• Подготовка аудио и видео оборудования и техническая поддержка проведения мероприятий, проходящих в отеле;
• Замена расходных материалов и устранение неисправностей в работе МФУ;
• Работа с ПО отеля, установка и настройка почтовых клиентов.

• Основные (обязательные) компетенции:

1. Знание протоколов работы ЛВС, опыт администрирования доменов, знание ПК на уровне сборки и установки ПО, работа с телефонией;
2. Понимание принципов работы оргтехники;
3. Принципы и способы создания резервных копий;
4. Принципы работы вычислительных сетей: коммутация, IP технологии (DHCP, DNS, NAT, маршрутизация, VPN, IPTV);
5. Телефония, проводная, беспроводная (DECT), IP телефония;
6. Работа с серверным и телекоммуникационным оборудованием.

• Основные (обязательные) навыки:

1. Сборка, отладка, поиск неисправностей, модульный ремонт вычислительной и оргтехники;
2. Администрирование домена;
3. Работа с пользователями;
4. Навыки работы с ЛВС;
5. Установка, первичная настройка, обслуживание ПО, поиск неисправностей, устранение неисправностей в ОС семейства Windows;
6. Монтаж проводных СКС (ЛВС, телефония);
7. Навыки мелких ремонтных работ.

• Желательные компетенции и навыки:

1. Понимание основ электротехники;
2. СКУД, видеонаблюдение, кассовое оборудование;

• Личные качества: коммуникативные навыки и умение работать с сотрудниками и гостями отеля; желание развиваться в области ИТ; ответственность и умение выполнить задачу в полном объеме с предоставлением обратной связи; стрессоустойчивость; пунктуальность и организованность;

Мы предлагаем:

• График работы 5/2: Пн, Вт - выходные дни; Ср, Чт, Пт, Сб с 11:00 до 20:00; Вс с 9:00 до 18:00;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Бесплатное питание в служебной столовой;
• Новогодние подарки детям сотрудников;
• Скидки на услуги и продукцию отеля;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Обучение и тренинги в Академии Гостеприимства и Кулинарного Мастерства;
• Перспективы карьерного роста в рамках содружества независимых отелей Nord Hotels;
• Бонус по программе "Приведи друга" - возможность получить бонус 15000 рублей.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!