Специалист клиентского документооборота

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.

Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране.

В основе нашей компании — собственная технологическая платформа. Единый ID пользователя связывает все продукты, делая клиентский путь удобным и понятным.

Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости, чтобы быть лидерами на страховом рынке России.

Цифры говорят за нас:

>1 000 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за 2024 год
75% клиентов готовы рекомендовать нас

Ищем специалиста в Отдел документационного обеспечения. Вы будете отвечать за то, чтобы документы проходили по разным системам безопасно, корректно и в соответствии с нашими стандартами.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в корпоративных системах (Администратор, AmoCRM, Мета-база, 1С, Яндекс Трекер, Контур.Диадок и др.): сортировка, регистрация, распределение, хранение и архивирование документов
• Обработка входящей и исходящей корреспонденции: приём, сканирование, регистрация и распределение документов; подготовка и отправка исходящих материалов
• Ведение и поддержка архивов: систематизация документов, своевременное обновление и уничтожение в соответствии с установленными сроками хранения
• Контроль качества данных: проверка файлов перед загрузкой, выявление расхождений после внесения информации (даты, суммы, форматы)
• Обновление внутренних систем: актуализация таблиц и информационных систем при изменении процессов
• Взаимодействие с подразделениями: обеспечение своевременного и корректного обмена документами между отделами
• Деловая переписка: коммуникация с коллегами и внешними контрагентами по операционным вопросам
• Соблюдение стандартов: обеспечение соответствия документооборота внутренним и законодательным требованиям

Что для нас важно:

• Ответственность и внимательность к деталям — в документообороте нет места ошибкам
• Способность работать с большими объёмами информации без потери качества
• Системное мышление — понимание того, как разные процессы связаны между собой
• Проактивная позиция — вы видите проблемы раньше, чем они становятся критичными
• Готовность к уточняющим вопросам при неоднозначных ситуациях
• Уверенное владение офисными программами: Excel (фильтрация, сортировка), Word
• Умение работать в информационных системах и быстро адаптироваться к новым инструментам
• Коммуникативность — вы легко взаимодействуете с разными подразделениями

У нас в команде:

• Гибридный формат работы
• ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
• Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
• Страхование жизни после трех месяцев работы
• Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
• Материальная помощь в значимых для тебя событиях
• Корпоративная программа лояльности BestBenefits

❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.

И у тебя получится!