Менеджер по работе с клиентами

РЭЙЛВЭЙ СОЛЮШН — надежная транспортно-экспедиционная компания, предоставляющая полный комплекс логистических услуг по организации грузоперевозок (железнодорожные, автомобильные и мультимодальные направления). В связи с активным расширением клиентской базы и географии поставок мы приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами.

Основные задачи:

• Прием и оперативная обработка входящих обращений от клиентов (в мессенджерах, по электронной почте).

• Консультирование клиентов по услугам компании, срокам, направлениям и условиям перевозки грузов.

• Сопровождение сделок на всех этапах: от приема заявки до информирования клиента о дислокации груза.

• Ведение истории коммуникации и фиксирование статусов в CRM-системе.

Требования к кандидату:

• Опыт работы не требуется — в компании предусмотрена поэтапная программа корпоративного обучения с погружением в специфику транспортной логистики.

• Грамотная устная и письменная речь, высокий уровень вежливости и эмпатии.

• Уверенное владение ПК (мессенджеры, базовый Excel/Google Таблицы, готовность быстро освоить CRM).

• Ответственность, исполнительность и умение работать с информацией.

Условия работы и преимущества:

• Высокий и стабильный доход: Заработная плата от 1 000 $ (оклад + прозрачная система премий и процентов за качественное сопровождение сделок).

• 100% Удаленный формат: Полная свобода локации — работайте из любой точки мира в комфортной обстановке.

• Оплачиваемый ввод в должность: Обучение, стажировка и поддержка персонального наставника оплачиваются компанией с первого дня.

• Быстрый карьерный рост: Возможность вырасти до ведущего менеджера по ключевым клиентам, логиста или руководителя группы (Тимлида) за 3–6 месяцев.

• Сильная команда и поддержка: Лояльное руководство, отсутствие лишней бюрократии, корпоративные подарки и компенсация профильного обучения.

Готовы стать частью команды?

Мы ждем именно Вас! Отправляйте свой отклик или отправляйте резюме прямо сейчас — мы свяжемся с Вами в течение 24 часов, ответим на все вопросы и назначим удобное время для онлайн-интервью.
Сделайте первый шаг к успешной карьере в международной логистике уже сегодня!