Менеджер/оператор по обработке заявок в call-центр

Мы — современная Федеральная сеть стоматологических клиник, и сейчас ищем ответственного, дружелюбного и коммуникабельного оператора колл-центра, который поможет нашим пациентам сделать первую заявку или записаться на лечение.

Что ты получишь у нас:

• 💸 Доход от 100 000 руб. (фикс + бонус за результат)
• 📍 Офис в центре Москвы — 5 минут от м. Курская
• ⏰ График 5/2 с 7:00 до 16:00 или 6:00 до 18:00; 2/2 с 7:00 до 19:00
  или с 9:00 до 21:00
• 🤖 Современные инструменты и AI
• 👩‍💻 Обучение и поддержка с первого дня
• Работа в дружном и профессиональном коллективе
• Возможность карьерного роста: от оператора — до менеджера

Что ты будешь делать:

• Вы будете работать с входящими лидами (люди уже оставили заявку), но общение с клиентами происходит в формате звонков — в том числе исходящих.
• Консультировать пациентов по услугам клиники, записывать на прием и подтверждать визиты.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и позитивное впечатление о клинике.

Что мы ожидаем от тебя:

• Это не только «обработка входящих звонков» — значительная часть работы это исходящие звонки по заявкам и сопровождение клиента до записи
• Отличные коммуникативные навыки и умение слушать
• Желание помогать людям
• Умеешь общаться по телефону и не боишься звонков

📞 Отправляй резюме прямо сейчас или звони
Подари себе работу, которая приносит удовольствие и стабильность!