Оператор call-центра

CrocoDent - современная стоматологическая клиника, где сервис и забота о пациенте начинаются с первого звонка.

Мы ищем оператора колл-центра, который умеет общаться с людьми, держать фокус на результате и создавать комфортный опыт для пациентов на каждом этапе.

Формат работы

• график 2/2: 10:00-20:00 или 9:00-19:00

• на смене 2 сотрудника

• работа в отдельном кабинете

• оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

• работа со своей базой пациентов

• обработка тёплой базы и плановых задач

• напоминания и коммуникация с пациентами

• взаимодействие с врачами клиники

• работа в CRM-системе (AmoCRM / Edent)

Обзвон холодной базы не входит в задачи.

Мы ожидаем:

• грамотную речь и уверенные коммуникативные навыки

• клиентоориентированность и умение работать с пациентами

• опыт работы в колл-центре будет преимуществом

Условия и атмосфера:

• доход: от 80 000 ₽

• стабильная система задач и понятные KPI

• работа в отдельном кабинете

• оформление по ТК РФ

• доход растёт вместе с результатами и выполнением задач

И немного о нас:

• дружная команда, где легко адаптироваться и работать без лишнего стресса

• классная зона отдыха для сотрудников: кофе, чай и всё необходимое для комфортных перерывов

• уважительное общение и поддержка внутри коллектива

• понятные процессы и стабильная загрузка

Мы создаём не просто сервис, а комфортную среду - и для пациентов, и для команды.

Если вам важно работать в спокойной, структурированной и дружелюбной атмосфере - будем рады знакомству.