Руководитель отдела продаж (B2B)

Компания ООО "ТК Профи-М" является производителем противопожарных металлических дверей. С момента создания компания ориентирована на индивидуальные заказы от клиентов, что и является в данный момент нашим главным конкурентным преимуществом.
Сейчас усиливаем команду Руководителем отдела продаж.

Нам нужен не «лучший продавец», а руководитель, который умеет строить систему: взять под контроль текущие продажи, подготовить инфраструктуру для найма, создать новый отдел активных продаж и сделать результат прогнозируемым.

О роли

Основная цель должности — построить управляемую коммерческую систему: сохранить и развивать действующую клиентскую базу, обеспечить контроль лидов и сделок, внедрить дисциплину CRM и параллельно создать новое направление активного привлечения клиентов.

Важно: новые менеджеры должны приходить уже в подготовленную систему — с понятной адаптацией, технологией продаж, настроенной CRM, целевыми сегментами, источниками клиентской базы, планами и ответственными за обучение.

Что предстоит делать

• Взять под управление действующий отдел продаж: план-факт, сделки, клиентские портфели, прогноз и регулярный управленческий цикл.

• Настроить контроль каждого лида и активной сделки: ответственный, стадия, сумма, следующее действие, срок и причина потери.

• Перестроить CRM-систему под реальный процесс продаж и обеспечить её фактическое использование командой.

• Внедрить ABC-анализ клиентской базы, планы развития клиентов A/B, реактивацию неактивных и потерянных клиентов.

• Сформировать профиль менеджера активных продаж и подготовить систему до выхода сотрудников.

• Создать новый отдел активных продаж: подбор, вывод, адаптация и запуск минимум двух менеджеров.

• Разработать и внедрить технологию продаж: первый контакт, квалификация, выявление потребности, работа с возражениями, повторный контакт и правила следующего действия.

• Создать программу адаптации на 90 дней: продукт, CRM, технология продаж, контрольные точки, тестирование и ответственные за обучение.

• Запустить управленческий дашборд: план-факт, воронка, прогноз, новые клиенты, активность, клиентская база и причины потерь.

• Ввести регулярное обучение, разбор звонков и сделок, индивидуальные встречи с менеджерами и развитие команды.

Кого мы ищем

• Опыт руководства B2B-продажами от 3 лет.

• Практический опыт построения или перестройки отдела продаж, а не только управления уже готовой командой.

• Опыт запуска активных продаж и самостоятельного привлечения новых клиентов.

• Умение нанимать, адаптировать, обучать и выводить менеджеров на результат.

• Уверенная работа с CRM: воронка, дисциплина ведения, контроль следующего действия, прогноз и отчётность.

• Опыт управления клиентской базой: ABC-сегментация, развитие ключевых клиентов, удержание и реактивация.

• Умение управлять через цифры: план-факт, конверсия, воронка, прогноз, активность и результат менеджеров.

• Сильные навыки проведения разборов сделок, постановки задач, обратной связи и контроля исполнения.

• Готовность одновременно работать с текущей системой и внедрять изменения без разрушения действующего бизнеса.

Будет преимуществом

• Опыт в производственной компании, строительной отрасли, металлоконструкциях или техническом B2B-продукте.

• Опыт продаж через подрядчиков, комплектовщиков, строительные организации и конечных корпоративных заказчиков.

• Опыт построения дашбордов и управленческой аналитики продаж.

Кому роль не подойдёт

• Сильному личному продавцу без опыта построения системы и управления результатом других сотрудников.

• Руководителю, который управляет только итоговой цифрой месяца и не работает с воронкой, клиентской базой и CRM.

• Кандидату, который рассчитывает исключительно на готовый входящий поток и не умеет организовывать активное привлечение.

• Руководителю, который предпочитает «сначала нанять людей, потом разберёмся, как их обучать и чем загружать».

Как откликнуться?

В отклике будет полезно коротко описать: какой отдел продаж вы строили или перестраивали, сколько человек было в команде, какой финансовый результат получили и что именно меняли в CRM, найме, адаптации и управлении продажами.