Персональный менеджер клиентов (в сфере ЖКХ)

Обязанности:

• Поиск и привлечение новых клиентов (УК, ТСЖ, ЖСК, председатели, старшие по домам): участие в ​​​​​​​форумах​​​​​​​ УК, встречах ТСЖ, проведение встреч, презентация услуг, подготовка КП, доведение сделки до подписания, передача дома на обслуживание.
• Работа с действующими клиентами: поддержание контакта, опросы удовлетворенности клиентов, управление репутацией, работа с конфликтами, оттоком клиентов.
• Ведение CRM и отчётность.

Что важно для успеха:

• Умение назначать встречи через звонки, работать с возражениями;
• Готовность к длинному циклу сделок (1–2 месяца);
• Владение CRM, Excel.

Условия и преимущества:

• Даём инструменты для эффективной работы;
• Стабильная компания, долгосрочные контракты, адекватное руководство;
• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата;
• Комфортный офис на ЖБИ (после испытательного срока гибридный график работы: 3 дня в неделю в офисе, остальное на встречах или удаленно из дома).