Sales & Customer Engagement Manager (Messengers)

Наш клиент, разрабатывающий B2B-решения для партнеров, которые работают в сфере iGaming, расширяет свою команду и находится в поисках Sales & Customer Engagement Manager (Messengers).

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки и вести одновременно большое количество переписок в Telegram и WhatsApp (вся коммуникация проходит в письменном формате - без звонков и личных встреч)
• Оперативно связываться с новыми потенциальными партнёрами и формировать собственную базу контактов
• Выстраивать доверительную коммуникацию, отвечать на вопросы и помогать партнёрам на этапе подключения
• Презентовать продукт, обсуждать и согласовывать условия сотрудничества
• Вести переговоры по готовым скриптам и доводить потенциальных партнёров до начала сотрудничества
• Своевременно возвращаться к контактам и поддерживать активность по своей базе
• Фиксировать результаты коммуникации и актуализировать информацию в CRM
• После получения предоплаты передавать партнёров менеджерам для дальнейшего сопровождения

Требования:

• Опыт в продажах, клиентском сервисе или колл-центре от 1 года
• Уровень владения английским - от Intermediate (B1)
• Уверенные навыки письменной коммуникации
• Умение работать с большим объёмом информации и вести несколько диалогов одновременно
• Навыки убеждения и умение находить подход к разным людям
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат
• Уверенное владение ПК и базовыми программами MS Office

Условия:

• Формат работы: офис (ст. м. Калужская/Технопарк)
• График: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00 GMT+3
• Заработная плата обсуждается по итогам личной встречи
• Оплачиваемый отпуск, больничные
• 4 дополнительных days off в году
• Испытательный срок - 3 месяца
• Возможность профессионального роста
• Компенсация обедов
• Отсутствие дресс-кода в офисе
• ​​​​​​​Корпоративные мероприятия за счет компании