Специалист по сопровождению заявок ВЭД

Мы работаем в сфере таможенного транзита и поручительства и ищем внимательного и ответственного специалиста для оперативного сопровождения заявок.

Это позиция для человека с опытом в ВЭД, логистике или таможенном оформлении, который умеет работать с документами, быстро реагировать на запросы и держать под контролем несколько задач одновременно.

Чем предстоит заниматься:

• принимать и обрабатывать поступающие заявки;
• формировать заявки на основании данных и документов от клиентов;
• проверять комплектность и корректность предоставленной информации;
• отвечать на текущие вопросы клиентов и партнёров;
• взаимодействовать с менеджером и отделом оформления по заявкам;
• взаимодействовать с иностранными партнёрами, в том числе с китайскими контрагентами через WeChat;
• оформлять навигационные пломбы;
• контролировать текущие заявки до завершения своей смены;
• фиксировать и передавать следующему сотруднику информацию по незавершённым вопросам;
• одновременно вести несколько обращений и работать с большим объёмом документов.

График работы

Первый месяц — обучение в офисе:

понедельник–пятница;

10:00–19:00 по московскому времени;

выходные — суббота и воскресенье.

После обучения и самостоятельного освоения рабочих процессов:

Полностью удалённая работа

график 2/2;

ночные смены 19:00–08:00 по московскому времени;

работа по субботам и воскресеньям в соответствии с графиком 2/2.

То есть после обучения вы переходите на полностью удалённый формат и удобный сменный график 2/2.

Что для нас важно:

• Опыт в логистике, ВЭД, таможенном оформлении или смежной сфере

Также важны:

• внимательность к документам, цифрам и деталям;
• грамотная письменная речь;
• уверенная работа с Excel, электронной почтой и мессенджерами;
• способность быстро обрабатывать информацию;
• умение работать одновременно с несколькими задачами;
• готовность оперативно реагировать на срочные запросы;
• ответственность и исполнительность;

стрессоустойчивость;

• готовность к ночному графику.

Будет большим преимуществом:

• опыт работы с таможенным транзитом;
• опыт работы в сфере таможенного оформления;
• опыт взаимодействия с китайскими партнёрами;
• знание китайского языка;
• опыт работы в WeChat;
• опыт ведения взаиморасчётов по заявкам.