Менеджер по сервис-поддержке клиентов

Санкт-Петербург, Стартовая улица, 8

Описание вакансии

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес.

Приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по сервис-поддержке клиентов (ночной)

ВАШИ ЗАДАЧИ:

Оперативно решать вопросы, возникающие по рейсам;
Подписывать документы по ЭДО;
Участвовать в торгах на площадках;
Информировать клиента по запросу о местонахождении и времени прибытия авто;
Решать вопросы, связанные с отсутствием печатей и доверенностей при погрузке/выгрузке, а также с некомплектностью документов.

Место работы: Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д. 8

Бесплатная доставка корпоративным транспортом: от метро Проспект Ветеранов и Московская
График работы: ночные смены 2/2 с 20:00 до 8:00

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА:

Опыт работы в логистике, в сопровождении клиентов (желательно);
Владение MS Office на уровне уверенного пользователя;
Готовность к многозадачности, большому потоку информации.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат
Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли
Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы
Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка
Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах