Специалист Контакт-центра
Специалист Контакт-центра
Минск, Логойский тракт, 22А
Описание вакансии
ОАО «Белагропромбанк» приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Контакт центра
Вакансия для трудоустройства инвалидов в счет квоты
Предлагаемые условия труда и требования к стажу
- Рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы
- Поддержка куратора, обучение с первого дня: от теории к кейсам
- Прозрачная система мотивации: премирование по системе KPI, надбавки за стаж работы в банковской системе, за присвоенные категории
- Медицинское страхование, в том числе членов семьи
- Возможность получения первого высшего образования за счет средств банка до 100% оплаты (второго - до 50% оплаты)
- Компенсация аренды жилья: 350 бел. руб./месяц
- Активная поддержка профсоюза: социальные гарантии, помощь в сложных жизненных ситуациях, подарки к праздникам, возможности для раскрытия творческого потенциала
- Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, корпоративы, благотворительные акции, волонтерская деятельность
- Вакансия размещена на ГСЗ: gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/41314/detail-public
Требования к кандидатам:
- Высшее /среднее специальное экономическое образование
- Коммуникативные навыки и грамотность
- Стрессоустойчивость
- Знание основ финансового законодательства в банковской системе
- Способность работать в команде и самостоятельно выполнять поставленные задачи
Задачи:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка по телефону и в онлайн-чате
- Обеспечивать работу первой линии поддержки пользователей системы дистанционного банковского обслуживания
- Предоставлять информацию клиентам о банковских продуктах и услугах
- Регистрировать клиентские обращения в автоматизированной системе поддержки пользователей
- Организовывать обзвоны клиентов в рамках работы со списком должников
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами
Букмекерская контора Марафон
Минск
от 1790 BYR
Уборщица/уборщик (клинер/специалист по клинингу) в магазин косметики
Компания успеха, ЧП
Минск
от 1660 BYR
Минск
от 1826 BYR
